রিলায়েন্স গত বছর থেকেই ভারতে অনলাইন শপিং পরিষেবা চালু করার প্রস্তুতি নিয়েছে। গত মাস থেকেই মুম্বাই ও তার সংলগ্ন এলাকাগুলিতে পরীক্ষামূলকভাবে ওয়েবসাইট লঞ্চ করে পরিষেবা দেওয়া শুরু করেছে Jiomart। বর্তমানে দেশে লকডাউন জারি থাকায় মানুষের পক্ষে প্রয়োজনীয় দ্রব্যাদি কিনতে অসুবিধায় পড়েছেন। তাই মানুষের সুবিধার্থে অনলাইনে মুদিখানার দ্রব্যাদি কেনাকাটার ব্যবস্থা করেছে Jiomart।
শনিবার Jiomart-র চিফ এগজিকিউটিভ দামোদর মল টুইট করে জানিয়েছেন যে দেশের ২০০ টির বেশি শহরে নিত্য প্রয়োজনীয় মুদিখানার দ্রব্যাদি অনলাইন অর্ডারের মাধ্যমে Jiomart সরবরাহ করবে। তবে কবে থেকে এই পরিষেবা চালু হবে, সেই বিষয়ে কিছুই বলা হয়নি। বর্তমানে লকডাউনে Big Basket, Grofers, Amazon, Zomato, Swiggy, Uber Eats-এর মতো এই ওয়েবসাইটগুলিতে জরুরী নিত্য প্রয়োজনীয় জিনিস ডেলিভারি শুরু করে দিয়েছে।
এবার Jiomart ফেসবুক এবং হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে কোটি কোটি মানুষের কাছে পরিষেবা পৌঁছে দেওয়ার চেষ্টা করছে। মূলত ভারতে Amazon এবং Flipkart-এর মত সংস্থাগুলিকে টক্কর দেওয়াই Jiomart-এর কাছে এখন সবচেয়ে বড় চ্যালেঞ্জ। হোয়াটসঅ্যাপের সঙ্গে যুক্ত হয়ে বিভিন্ন এলাকার দোকানগুলি থেকে এখন প্রতিটি বাড়িতে সরাসরি জিনিস পৌঁছে দেবে JioMart। এর ফলে দেশের ছোট থেকে বড় ব্যবসায়ীরা সরাসরি হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে গ্রাহকদের সঙ্গে যুক্ত হতে পারবেন বলে মনে করা হচ্ছে।