বিমান দুর্ঘটনায় যদি কোনও যাত্রী মারা যায়, তাহলে কি বীমা কোম্পানি থেকে টাকা পাওয়া যায়?

আকাশপথে ভ্রমণ মানেই যেন গন্তব্যে দ্রুত পৌঁছনোর নিশ্চয়তা। কিন্তু কখনও কখনও এই আস্থা ভয়ংকর দুর্ঘটনায় বদলে যেতে পারে আতঙ্কে। ঠিক এমন বিপদের মুহূর্তেই গুরুত্বপূর্ণ হয়ে ওঠে বিমা এবং ক্ষতিপূরণের নিয়ম-কানুনগুলি।

বিশ্বব্যাপী স্বীকৃত Montreal Convention (1999) অনুযায়ী, কোনও আন্তর্জাতিক উড়ানে যাত্রী মৃত্যু বা চোট ঘটলে, বিমানসংস্থা বাধ্য ১,২৮,৮২১ Special Drawing Rights অর্থাৎ প্রায় ₹১.৪ কোটি টাকা পর্যন্ত ক্ষতিপূরণ দিতে। এ ক্ষতিপূরণ তখনও প্রযোজ্য হয় যখন বিমা সংস্থা কোনও দোষ স্বীকার না করলেও, দুর্ঘটনা ঘটে গিয়েছে। তবে যদি বিমানসংস্থার গাফিলতি প্রমাণিত হয়, তাহলে ক্ষতিপূরণের অঙ্ক আরও বাড়তে পারে।

ভারতীয় সংস্থাগুলি যদিও মূলত অভ্যন্তরীণ উড়ানে এই আন্তর্জাতিক নিয়মে বাঁধা নয়, তবে DGCA (Directorate General of Civil Aviation)-এর নিয়ম অনুযায়ী, অনেক সময় আন্তর্জাতিক উড়ানের মতোই ক্ষতিপূরণ দেওয়া হয়ে থাকে।

তাহলে কেমন ধরনের বিমা সুরক্ষা পাওয়া যায়?

একজন সাধারণ যাত্রীর জন্য বেশিরভাগ Travel Insurance-এ যে সুবিধাগুলি থাকে তা হলো:

• দুর্ঘটনায় মৃত্যু হলে ₹২৫ লক্ষ থেকে ₹১ কোটি টাকা পর্যন্ত বিমা কভার।

• স্থায়ী অক্ষমতার ক্ষেত্রে ₹৫ লক্ষ থেকে ₹১০ লক্ষ টাকা পর্যন্ত ক্ষতিপূরণ।

• হাসপাতাল খরচ, চিকিৎসা, মেডিক্যাল এমারজেন্সি, ব্যাগেজ হারানো, ফ্লাইট বাতিল বা দেরির জন্যও অতিরিক্ত কভার দেওয়া হয়।

• Specialized Flight Accident Insurance-এ কেবলমাত্র বিমান দুর্ঘটনার জন্য নির্দিষ্টভাবে কভার থাকে — যেমন মৃত্যুর ক্ষেত্রে ক্ষতিপূরণ, আহত যাত্রীদের উদ্ধার এবং চিকিৎসা সংক্রান্ত ব্যয় ইত্যাদি।

জানেন কি এই ৫টি গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্নের উত্তর?

যদি বিমান দুর্ঘটনায় মৃত্যু হয়, বিমা ছাড়াও কী ক্ষতিপূরণ পাওয়া যায়?
হ্যাঁ, আন্তর্জাতিক নিয়ম অনুযায়ী বিমানসংস্থা থেকেও ক্ষতিপূরণ পাওয়া যায়।

অভ্যন্তরীণ উড়ানে Montreal Convention প্রযোজ্য কি?
সরাসরি নয়, তবে অনেক ভারতীয় বিমানসংস্থা একই ধাঁচে ক্ষতিপূরণ দেয়।

ট্রাভেল ইনস্যুরেন্স ছাড়া কি যাত্রীদের কোনও সুরক্ষা নেই?
বিমানসংস্থার দায়িত্ববোধ থেকেই ন্যূনতম ক্ষতিপূরণ দেওয়া হয়।

বিমা থাকলে কী ধরনের অতিরিক্ত সুরক্ষা মেলে?
চিকিৎসা খরচ, ব্যাগেজ হারানো, ফ্লাইট দেরির জন্য কভার পাওয়া যায়।

Flight Accident Insurance আর সাধারণ Travel Insurance-এর মধ্যে পার্থক্য কী?
প্রথমটি শুধু বিমান দুর্ঘটনার উপর নির্ভরশীল, দ্বিতীয়টি আরও বিস্তৃত সুবিধা দেয়।

আকাশপথে যাত্রার আগে শুধু টিকিট কাটলেই হয় না, জানা প্রয়োজন কী ধরনের সুরক্ষা আপনার আছে। একটি Travel Insurance যেমন অর্থনৈতিক নিরাপত্তা দেয়, তেমনি Montreal Convention-এর নিয়ম যাত্রীদের অধিকার সুরক্ষিত করে। তাই ভবিষ্যতে যাত্রার আগে নিজের বিমা নথি আর নিয়মগুলি ভালোভাবে জেনে নেওয়াই বুদ্ধিমানের কাজ।