UPI লেনদেন করতে গিয়ে হয়েছেন প্রতারণার শিকার, অ্যাকাউন্টে টাকা ফেরত পাবেন এই উপায়ে, জানা থাকলে অসময়ে কাজে লাগবে

আজকাল ভারতে টাকা লেনদেন ধীরে ধীরে ডিজিটাল হচ্ছে। ডিজিটাল ইন্ডিয়ার হাত ধরে প্রত্যেকেই আজকাল স্মার্টফোনের মাধ্যমে ব্যবহার করছেন UPI টাকা পেমেন্ট করার জন্য। আজকাল আমরা সবাই প্রতিদিন UPI অ্যাপের মাধ্যমে পেমেন্ট করি। GPay, PhonePe এবং Paytm-এর মতো অনেক অ্যাপ এখন ভারতের বাজারে জনপ্রিয়। তবে ডিজিটাল পেমেন্টের জনপ্রিয়তা বৃদ্ধির সাথে সাথে ইউপিআই ফ্রডের ঘটনাও বেড়ে চলেছে। বর্তমান সময়ে প্রধানমন্ত্রী নরেন্দ্র মোদী দেশবাসীকে ডিজিটাল পেমেন্টের আহ্বান জানিয়েছেন। এর ফলে আরও বেশি মানুষ ইউপিআই ব্যবহার শুরু করেছে। কিন্তু ইউপিআই ব্যবহারে কিছু ঝুঁকিও রয়েছে। এক ঝটকায় পুরো ব্যাংক অ্যাকাউন্ট খালি হয়ে যেতে পারে। তাই ইউপিআই ব্যবহারকারীদের সতর্ক থাকা জরুরি।

ইউপিআই ফ্রডের বিভিন্ন উপায় রয়েছে। এর মধ্যে উল্লেখযোগ্য উপায় হলো স্ক্যাম অ্যাপ। অনেক সময় হ্যাকাররা ভুয়া অ্যাপ তৈরি করে ইউপিআই ব্যবহারকারীদের ফাঁদে ফেলে। এই অ্যাপের মাধ্যমে তারা ইউপিআই আইডি এবং পিন নম্বর সংগ্রহ করে। আবার অনেক সময় হ্যাকাররা ভুয়া ফোন কল করে ইউপিআই ব্যবহারকারীদের ফাঁদে ফেলে। তারা ইউপিআই আইডি এবং পিন নম্বর জানতে চায়। এমনকি আজকাল অনেক সময় হ্যাকাররা ভুয়া ইমেল পাঠিয়ে ইউপিআই ব্যবহারকারীদের ফাঁদে ফেলে। তারা ইমেলের মাধ্যমে ইউপিআই আইডি এবং পিন নম্বর জানতে চায়।

ইউপিআই ফ্রড হলে দ্রুত পদক্ষেপ নেওয়া জরুরি। চিন্তা না করে নিমলিখিত কাজ করলেই আপনি আপনার টাকা ফেরত পেয়ে যাবেন।

১) আপনার ব্যাংককে জানান: আপনার ব্যাংককে ফোন করে বা ইমেল করে ইউপিআই ফ্রডের বিষয়টি জানান।

২) এনপিসিআই-কে জানান: এনপিসিআই-এর ওয়েবসাইট npci.org.in-এ গিয়ে ইউপিআই ফ্রডের অভিযোগ করতে পারেন।

৩) রিজার্ভ ব্যাংক অব ইন্ডিয়া-কে জানান: রিজার্ভ ব্যাংক অব ইন্ডিয়া-এর ওয়েবসাইট cms.rbi.org.in-এ গিয়ে ইউপিআই ফ্রডের অভিযোগ করতে পারেন।

৪) পুলিশকে জানান: যদি আপনার ক্ষতি হয় তাহলে পুলিশের কাছে অভিযোগ করতে পারেন।