করোনাভাইরাস সম্পর্কে সোশ্যাল মিডিয়ায় বেশ কয়েকটি ভুয়ো তথ্য এবং ভিত্তিহীন গুজব ছড়িয়ে পড়ার পর, ভারত সরকার MyGov corona নামের একটি হেল্পডেস্ক তৈরি করেছে। নাগরিকদের শিক্ষিত করা, তাদের হোয়াটসঅ্যাপ, ফেসবুক এছাড়া অন্যান্য সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে ভুল তথ্য থেকে দূরে রাখার চেষ্টা এবং COVID-19 সম্পর্কিত সমস্যা সমাধানের জন্য একটি হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাটবট তৈরি করেছে কেন্দ্রীয় সরকার।
‘National Pharmaceuticals Pricing Authority of india’ এর তরফ থেকে তাদের অফিশিয়াল হ্যান্ডেলে টুইট করে জানানো হয়েছে যে, “9013151515 এই নাম্বারটি হোয়াটসঅ্যাপে সংরক্ষণ করুন এরপর আপনি করোনা সম্পর্কিত যে কোনো প্রশ্নে স্বয়ংক্রিয় উত্তর পাবেন।” করোনাভাইরাস সম্পর্কিত জাতীয় হেল্পলাইন নম্বরটি হলো + 91-11-23978046 এবং টোল ফ্রি নম্বরটি হল 1075। এছাড়া সরকারের তরফ থেকে একটি ইমেল আইডি ncov2019@gov.in চালু করা হয়েছে।
Prepare and help others to prepare#COVID2019 pic.twitter.com/U9O4H1iTQz
— NPPA~India?? (@nppa_india) March 20, 2020
আরও পড়ুন : কোলকাতায় আরও একজনের দেহে মিলল নোভেল করোনা ভাইরাস
শুধু কেন্দ্রীয় নয় করোনাভাইরাস সম্পর্কিত যে কোনো তথ্যের জন্য রাজ্য এবং কেন্দ্রশাসিত অঞ্চলগুলিও হেল্পলাইন নম্বর প্রকাশ করেছে। প্রসঙ্গত, ভারতে এখনও পর্যন্ত 173 জনের আক্রান্ত হওয়ার খবর পাওয়া গেছে। 47 জন সহ সবচেয়ে বেশি আক্রান্ত হয়েছে মহারাষ্ট্রে। এরপর কেরালায় 27, উত্তরপ্রদেশে 19, দিল্লীতে 12, হরিয়ানায় 17 এবং কর্ণাটকে 14 জন আক্রান্ত হয়েছে বলে জানা গেছে।