ভারতের রেল পরিষেবা ছড়িয়ে রয়েছে গোটা দেশজুড়ে। অপেক্ষাকৃত কাছাকাছি যাওয়ার জন্য লোকাল ট্রেন পরিষেবা এবং দেশের এক প্রান্ত থেকে অন্য প্রান্তে যাওয়ার জন্য রয়েছে এক্সপ্রেস ট্রেন পরিষেবা। ভারতীয় রেল তাদের পরিষেবা সুষ্ঠভাবে দেওয়ার জন্য অনেক নিয়ম বলবৎ করে। অনেক দিন ধরেই রেলওয়ের একটি প্রচলিত নিয়ম ছিল যে, ওয়েটিং টিকিট থাকলেও যাত্রীরা সংরক্ষিত কোচে ভ্রমণ করতে পারবেন। কিন্তু এখন এই কাজ আর করা যাবে না। সাম্প্রতিক সময়ে এই নিয়ম কঠোরভাবে কার্যকর করার চেষ্টা চলছে। এর ফলে লাখ লাখ যাত্রী চরম বিপাকে পড়েছেন।
রেলওয়ের দাবি, এই সিদ্ধান্তের মূল লক্ষ্য হল কনফার্ম টিকিটধারী যাত্রীদের আরামদায়ক ভ্রমণ নিশ্চিত করা। তাদের মতে, ওয়েটিং টিকিটধারী যাত্রীরা যখন সংরক্ষিত কোচে উঠে বসে, তখন কনফার্ম টিকিটধারীদের অনেক সমস্যা হয়। এই নতুন নিয়মের ফলে যাত্রীদের অনেক অসুবিধা হচ্ছে। অনেকেই স্টেশন থেকে অফলাইনে টিকিট কিনে থাকেন। তারা এই নিয়মের কথা না জানার কারণে ভুল করে সংরক্ষিত কোচে উঠে বসে পড়েন। ফলে তাদেরকে জরিমানা গুনতে হয় এবং অনেক সময় সাধারণ কোচে যাত্রা করতে হয়।
বর্তমানে এই নিয়মটি কঠোরভাবে কার্যকর করা হচ্ছে। যদি কোনো যাত্রীকে সংরক্ষিত কোচে ওয়েটিং টিকিটে ভ্রমণ করতে দেখা যায়, তাহলে তার উপর ৪৪০ টাকা জরিমানা আরোপ করা হবে এবং তাকে ট্রেন থেকে নামিয়ে দেওয়া হতে পারে। তাই এবার থেকে টিকিট কেনার সময় নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনি কোন কোচে ভ্রমণ করবেন। আর যদি আপনার টিকিট কনফার্ম না হয়, তাহলে ট্রেন ছাড়ার আগে টিকিট বাতিল করে টাকা ফেরত নিয়ে নিন। রেলওয়ের এই নিয়মের উদ্দেশ্য হল যাত্রীদের আরামদায়ক ভ্রমণ নিশ্চিত করা। যাত্রীদের উচিত এই নিয়ম মেনে চলার চেষ্টা করা এবং রেলওয়ের সহযোগিতা করা।