IRCTC Server Down: হটাৎ বন্ধ রেলের অনলাইন টিকিট বুকিং, কি হল IRCTC অ্যাপের?

ভারতে ট্রেন পরিষেবা ব্যাপকভাবে ব্যবহার করা হয়। দূরে কোথাও যাওয়ার জন্য মোটামুটি সাধ্যের মধ্যে খরচে কম সময়ে পৌঁছে যাওয়া যায় এক্সপ্রেস ট্রেনের মাধ্যমে। সর্বস্তরের মানুষ এই রেল পরিষেবা স্বাচ্ছন্দে ব্যবহার করতে পারেন। এই ট্রেনের টিকিট কাটতে ব্যবহার হয় IRCTC অ্যাপ। তবে গত বৃহস্পতিবার এই অ্যাপ ও ওয়েবসাইটের সার্ভার ডাউন হয়ে গেছিল। গত কিছুদিন ধরে এই সমস্যা ব্যাপকভাবে লক্ষ্য করা গেছে, যেখানে ব্যবহারকারীরা টিকিট বুকিং করতে গিয়ে নানা সমস্যার মুখোমুখি হয়েছেন। অনেকেই সোশ্যাল মিডিয়ায় এই ব্যাপারে নিজেদের ক্ষোভ প্রকাশ করেছেন, এবং প্রশ্ন তুলেছেন কেন সাইটটি এইভাবে কাজ করছে।

ডাউন IRCTC অ্যাপ ও ওয়েবসাইট

আপনাদের জানিয়ে রাখি, IRCTC ওয়েবসাইট শুধুমাত্র টিকিট বুকিংয়ের জন্য নয়, বরং পিএনআর স্ট্যাটাস, ট্রেনের সময়সূচী, এবং অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ তথ্যের জন্যও ব্যবহৃত হয়। তাই এই সার্ভার ডাউন সমস্যা ব্যবহারকারীদের জন্য বেশ বড় ধরনের প্রতিবন্ধকতা তৈরি করেছে। বিশেষত, তৎকাল টিকিট বুকিংয়ের সময় গত বৃহস্পতিবার এই সাইটের ডাউন হয়ে যাওয়ার ফলে অনেকেরই ট্রেনের জন্য জরুরি টিকিট বুকিং করতে সমস্যা হয়েছে। সোশ্যাল মিডিয়ায় ব্যাপক আলোচনা শুরু হয়েছে, যেখানে ব্যবহারকারীরা অভিযোগ করেছেন যে সাইটের অকার্যক্ষমতা কারণে তাদের ভ্রমণ পরিকল্পনা ভেস্তে দিচ্ছে। টুইটার, ফেসবুকসহ অন্যান্য প্ল্যাটফর্মে বেশ কিছু পোস্টে মানুষ আইআরসিটিসি কর্তৃপক্ষকে প্রশ্ন করেছেন কেন বারবার সাইটটি ডাউন হচ্ছে এবং কেন কোনো আগে থেকে নোটিশ দেওয়া হচ্ছে না।

শেয়ার কমেছে IRCTC এর

জানা গেছে, এই চলতি ডিসেম্বর মাসে এই নিয়ে ২ বার রেলের IRCTC ওয়েবসাইট ডাউন হয়েছে। এমনকি এই ঘটনার জন্য শেয়ার মার্কেটে IRCTC এর শেয়ার ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে। শেয়ার একধাক্কায় প্রায় ১ শতাংশ কমে গেছে। গোটা ২০২৪ সালে IRCTC এর শেয়ার ১০ শতাংশ কমেছে, যার মধ্যে শেষ একসপ্তাহে শেয়ার নেমেছে ৪ শতাংশ। এইজন্য বিনিয়োগকারীরা ব্যাপক হতাশ হয়েছেন।