ভারতীয় রেলে ট্রেন যাত্রার সুবিধা দিতে বিভিন্ন নিয়ম এবং সুবিধা চালু করেছে। অনেক সময় যাত্রীদের টিকিটে নাম বা যাত্রার তারিখ পরিবর্তন করতে হয়। ভারতীয় রেলের নিয়ম অনুসারে, এমন কিছু সুবিধা রয়েছে যার মাধ্যমে আপনি কনফার্ম টিকিটের নাম ও তারিখ পরিবর্তন করতে পারেন, তবে এর জন্য কিছু নির্দিষ্ট শর্ত ও নিয়ম রয়েছে যা গ্রাহকদের জানা জরুরি।
নাম পরিবর্তন করার প্রক্রিয়া
ভারতীয় রেল কনফার্ম টিকিটে নাম পরিবর্তনের সুবিধা প্রদান করে। তবে, এটি শুধুমাত্র অফলাইন, অর্থাৎ কাউন্টার থেকে কেনা টিকিটের জন্য প্রযোজ্য। অর্থাৎ, আপনি যদি অনলাইনে টিকিট বুক করেন, তবে এই সুবিধা পেতে পারবেন না। নাম পরিবর্তন করতে হলে, আপনাকে যাত্রার সময়ের অন্তত ২৪ ঘণ্টা আগে রেলওয়ে রিজার্ভেশন অফিসে যেতে হবে এবং সেখানে একটি লিখিত আবেদন জমা দিতে হবে। একই সঙ্গে, যাত্রীর নাম পরিবর্তন করা যাবে শুধু পরিবারের সদস্যদের মধ্যে। অর্থাৎ, মা-বাবা, ভাইবোন, বা সন্তানের নাম পরিবর্তন করা যেতে পারে। তবে, এটি সাধারণ কোনো যাত্রীর জন্য প্রযোজ্য নয়। যদি টিকিটটি কোনো ছাত্র বা সরকারি কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে একটি গ্রুপের জন্য বুক করা হয়, তবে সেই গ্রুপের সদস্যদের মধ্যে নাম পরিবর্তন করা যেতে পারে।প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট যাচাইয়ের পর, রেলওয়ে কর্তৃপক্ষ আপনার টিকিটের নাম পরিবর্তন করে নতুন নামের সাথে আপডেট করবে। তবে, এটি মনে রাখতে হবে যে, প্রতি যাত্রীর নাম শুধুমাত্র একবার পরিবর্তন করা যাবে। সুতরাং, একাধিকবার নাম পরিবর্তন করার সুযোগ নেই।
যাত্রার তারিখ পরিবর্তন
নাম পরিবর্তনের মতো, ট্রেনের যাত্রার তারিখ পরিবর্তনও করা সম্ভব। তবে, এই সুবিধা শুধুমাত্র অফলাইন বুকিংয়ের জন্য প্রযোজ্য। আপনি যদি আপনার যাত্রার তারিখ পরিবর্তন করতে চান, তাহলে আপনাকে ট্রেনের ছাড়ার কমপক্ষে ৪৮ ঘণ্টা আগে রিজার্ভেশন কাউন্টারে আবেদন করতে হবে এবং সেক্ষেত্রে আপনাকে নতুন তারিখের জন্য একটি প্রতিস্থাপন টিকিট নিতে হবে। অনলাইন টিকিট বা তত্কাল টিকিটে এই সুবিধা উপলব্ধ নয়।