ট্রেন যাত্রার সময় যদি আপনার ফোন হারিয়ে যায় তাহলে আর চিন্তা করবেন না, অবিলম্বে এখানে অভিযোগ করুন

ট্রেন ভ্রমণের সময় যদি দুর্ঘটনাবশত আপনার ফোনটি হারিয়ে যায় বা চুরি হয়ে যায় তবে এটি ফিরে পাওয়া প্রায় অসম্ভব বলে মনে হয়। তবে এখন আর চিন্তা করতে হবে না। ট্রেনে আপনার হারিয়ে যাওয়া ফোন ফিরে পেতে ভারতীয় রেলওয়ে সঞ্চার সাথী পোর্টালের সঙ্গে হাত মিলিয়েছে।

এর সাহায্যে যাত্রার সময় মানুষের হারানো ফোন ফিরে পাওয়া আরও সহজ হবে। টেলিকম বিভাগ (ডিওটি) বৃহস্পতিবার জানিয়েছে যে জনগণের যাত্রা ক্ষমতায়ন ও সুরক্ষার জন্য ভারতীয় রেলওয়ের সাথে হাত মিলিয়েছে। এর ফলে আপনি ট্রেন যাত্রায় হারিয়ে যাওয়া বা চুরি হওয়া ফোনটির ব্যাপারে রিপোর্ট করতে পারেন। রিপোর্টে উঠে এসেছে, গত সপ্তাহে রিপোর্ট করা ২৫টি ফোনের মধ্যে ১০টি ফোন উদ্ধার করা হয়েছে।

টেলিকম মন্ত্রী অশ্বিনী বৈষ্ণব গত বছরের মে মাসে সঞ্চার সাথী পোর্টালটি চালু করেছিলেন। চুরি যাওয়া ফোন ব্লক করতে, ট্র্যাক করতে এবং ট্রেস করতে সুবিধা হবে বলে আশা করা হচ্ছে। এতে ডাটা ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতেও সুবিধা হবে, সিম কার্ড সহ ফোনও ব্লক করা যাবে। সঞ্চার সাথী পোর্টাল ব্যবহার করে এখনও পর্যন্ত ৪০ লক্ষেরও বেশি প্রতারণামূলক সংযোগ চিহ্নিত করা হয়েছে।

যদি মোবাইল ফোনটি হারিয়ে যায়, চুরি হয়ে যায়, তবে আপনি কীভাবে এটি ব্লক, ট্র্যাক এবং ট্রেস করতে পারেন (সিইআইআর) সে ব্যাপারে সাধারণ মানুষ সাধারণ মানুষ সাহায্য পেতে পারেন। এই উদ্যোগ ডেটা এবং ব্যক্তিগত জিনিসগুলি সুরক্ষিত রাখতে সহায়তা করবে, সিম কার্ডযুক্ত ফোনগুলিও ব্লক করতে সক্ষম হবে।