পেমেন্ট ফেল হলেও চিন্তা নেই! IRCTC-র নতুন ফিচারে ফের টিকিট বুকিংয়ের সুযোগ

আপনিও কি ট্রেনের টিকিট কাটার জন্য IRCTC অ্যাপ ব্যবহার করেন? তাহলে আপনার জন্য রইল বড় খবর। এবার টিকিট বুকিংয়ের সময় পেমেন্ট ফেল হলে আর চিন্তা করতে হবে না। কারণ নতুন একটি সুবিধা চালু করেছে IRCTC, যা যাত্রীদের জন্য বেশ স্বস্তিদায়ক হতে চলেছে।

নতুন ‘Resume/Retry Booking’ ফিচার কী?

পেমেন্ট ফেল হওয়ার সমস্যার সমাধানে ইন্ডিয়ান রেলওয়ে ক্যাটারিং অ্যান্ড ট্যুরিজম কর্পোরেশন (IRCTC) তাদের iPay প্ল্যাটফর্মে ‘Resume/Retry Booking’ নামে একটি নতুন ফিচার চালু করেছে।

এই ফিচারের মাধ্যমে, যদি আপনার ব্যাংক থেকে টাকা কেটে নেওয়া হয় কিন্তু টিকিট বুকিং সম্পূর্ণ না হয়, তাহলে সেই টাকা নষ্ট হবে না। বরং একই দিনের মধ্যে পরবর্তী বুকিংয়ের জন্য সেই টাকাই ব্যবহার করা যাবে।

তবে একটি শর্ত রয়েছে—নতুন বুকিংয়ের ভাড়া আগের লেনদেনের সমান হতে হবে।

কীভাবে উপকৃত হবেন যাত্রীরা?

এই ফিচার চালু হওয়ার ফলে যাত্রীরা আর রিফান্ডের জন্য দীর্ঘ সময় অপেক্ষা করতে হবে না। অনেক সময় দেখা যায় টাকা কেটে গেলেও টিকিট কনফার্ম হয় না—এই সমস্যারই সমাধান করবে নতুন ব্যবস্থা। বিশেষ করে টিকিট বুকিংয়ের ব্যস্ত সময়ে, যখন সার্ভারে অতিরিক্ত চাপ থাকে, তখন এই সুবিধা যাত্রীদের জন্য বড় সহায়ক হবে।

iPay প্ল্যাটফর্মের সুবিধা

IRCTC iPay ব্যবহার করলে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের প্রয়োজন পড়ে না। এখানে একাধিক পেমেন্ট অপশন পাওয়া যায়, যেমন—

• ক্রেডিট কার্ড
• ডেবিট কার্ড
• UPI
• নেট ব্যাঙ্কিং
• ওয়ালেট
• প্রিপেইড কার্ড
• অটো-পে সুবিধা

আধার ভেরিফিকেশন এখন বাধ্যতামূলক

এখানে জানিয়ে রাখা ভালো, ১ জানুয়ারি ২০২৬ থেকে একটি বড় নিয়ম চালু হয়েছে। অ্যাডভান্স রিজার্ভেশন পিরিয়ড (ARP)-এর প্রথম দিনে টিকিট বুক করতে এখন আধার ভেরিফিকেশন বাধ্যতামূলক করা হয়েছে। অর্থাৎ, শুধুমাত্র সেইসব ব্যবহারকারীই টিকিট বুক করতে পারবেন, যাদের IRCTC অ্যাকাউন্ট আধারের সঙ্গে লিঙ্ক করা এবং যাচাই করা আছে। যদি এখনও আপনি আধার লিঙ্ক না করে থাকেন, তাহলে IRCTC অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে গিয়ে ‘My Profile’ অপশনে এই কাজটি সম্পন্ন করতে পারেন।