ভারতীয় রেলের তৎকাল টিকিট বুকিং ব্যবস্থা নিয়ে যাত্রীদের ক্ষোভ দীর্ঘদিনের। কয়েক সেকেন্ডের মধ্যেই সমস্ত টিকিট উধাও—এ দৃশ্য যেন অভ্যস্ত। তবে এবার এই ব্যবস্থা আরও স্বচ্ছ করতে বড়সড় পদক্ষেপ নেওয়া হল। অনিয়ম ও ভুয়ো অ্যাকাউন্ট রুখতেই বদল আনা হয়েছে গোটা সিস্টেমে।
প্রতিদিন প্রায় ২.২৫ লক্ষ যাত্রী অনলাইনে তৎকাল টিকিট বুক করার চেষ্টা করেন। এই বিশাল চাহিদার মাঝেই অসাধু উপায়ে কিছু ব্যক্তি বা এজেন্ট দ্রুত টিকিট কেড়ে নিচ্ছেন বলে অভিযোগ ছিল দীর্ঘদিন। রেলের পরিসংখ্যান অনুযায়ী, একদিনে মাত্র ৫,৬১৫টি টিকিটই বুক করা যায় প্রথম কয়েক সেকেন্ডে, যদিও সেই সময়ে ১ লক্ষেরও বেশি টিকিট উপলব্ধ ছিল।
এর থেকেই বোঝা যায়, টিকিটগুলো কত দ্রুত শেষ হয়ে যাচ্ছে এবং এর পেছনে কোন গলদ থাকতে পারে। বুকিং শুরু হওয়ার পর মাত্র এক মিনিটের মধ্যেই প্রায় ৬৭,০০০টি টিকিট বুক হয়ে গিয়েছে, যা স্বাভাবিক পদ্ধতিতে সম্ভব নয় বলেই ধারণা কর্তৃপক্ষের।
বর্তমানে IRCTC-এর ১৩ কোটির বেশি অ্যাক্টিভ ইউজার থাকলেও, তার মধ্যে মাত্র ১.২ কোটি অ্যাকাউন্টই আধার দ্বারা ভেরিফায়েড। অর্থাৎ অধিকাংশ অ্যাকাউন্টের পরিচয় যাচাই করা হয়নি। এই পরিস্থিতিতে ২০ লক্ষ ভুয়ো বা সন্দেহভাজন অ্যাকাউন্ট ডিঅ্যাক্টিভেট করার পরিকল্পনা নেওয়া হয়েছে, যাতে সাধারণ যাত্রীরা সুবিধা পান।
রেলমন্ত্রকের মতে, এই রদবদলের ফলে ভবিষ্যতে সাধারণ মানুষ আরও সহজে এবং ন্যায্যভাবে তৎকাল টিকিট বুক করতে পারবেন। সমস্ত প্রক্রিয়া এখন ধাপে ধাপে আধার যাচাইয়ের আওতায় আনা হচ্ছে।
১. IRCTC তৎকাল টিকিট বুকিংয়ে এই নতুন পরিবর্তনের উদ্দেশ্য কী?
উদ্দেশ্য হল জালিয়াতি কমানো এবং সাধারণ যাত্রীদের ন্যায্যভাবে টিকিট পাওয়ার সুযোগ দেওয়া।
২. কতজন দৈনিক তৎকাল টিকিট বুক করার চেষ্টা করেন?
প্রতিদিন প্রায় ২.২৫ লক্ষ যাত্রী অনলাইনে তৎকাল টিকিট বুক করতে চেষ্টা করেন।
৩. ভুয়ো অ্যাকাউন্ট চিহ্নিত করতে কী পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে?
IRCTC কর্তৃপক্ষ প্রায় ২০ লক্ষ ভুয়ো বা সন্দেহভাজন অ্যাকাউন্ট ডিঅ্যাক্টিভেট করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে।
৪. আধার ভেরিফিকেশন কতটা গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠছে?
বর্তমানে ১৩ কোটির মধ্যে মাত্র ১.২ কোটির অ্যাকাউন্ট আধার ভেরিফায়েড। এই যাচাইয়ের মাধ্যমে প্রকৃত যাত্রীদের আলাদা করা সহজ হবে।
৫. এক মিনিটে এত টিকিট কীভাবে বুক হচ্ছে?
কর্তৃপক্ষের ধারণা, কিছু অসাধু সফটওয়্যার বা এজেন্ট ব্যবস্থা ব্যবহার করে এই দ্রুত টিকিট বুকিং হচ্ছে, যেটি বন্ধ করতেই এই নতুন পদক্ষেপ।
ডিজিটাল পেমেন্টের দুনিয়ায় বড় আপডেট আনল Google Pay। নতুন ‘Pocket Money’ ফিচারের মাধ্যমে এখন আর…
বাংলায় গরম ক্রমশ বাড়ছে। আবহাওয়া দফতরের মতে, আগামী কয়েক দিনে দক্ষিণবঙ্গের তাপমাত্রা ৫ থেকে ৭…
টলিউডের জনপ্রিয় অভিনেত্রী কোয়েল মল্লিক সম্প্রতি রাজনীতিতে যোগ দিয়ে নতুন অধ্যায় শুরু করেছেন। রাজ্যসভার সাংসদ…
কলকাতা নাইট রাইডার্স—এক সময় আইপিএলের অন্যতম সফল দল। তিনবার ট্রফি জেতা এই ফ্র্যাঞ্চাইজির নাম শুনলেই…
ভোটের আবহে ফের তোলপাড় বাংলা! প্রাক্তন শিক্ষামন্ত্রী পার্থ চট্টোপাধ্যায়ের বাড়িতে শনিবার সকালেই হানা দিল এনফোর্সমেন্ট…
আমেরিকা ও ইরানের মধ্যে যুদ্ধবিরতি নিয়ে অনিশ্চয়তার জেরে আন্তর্জাতিক বাজারে অস্থিরতা তৈরি হয়েছে, যার সরাসরি…