পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাঙ্কের গ্রাহকের জন্য বড় খবর, PNB-এর বিরুদ্ধে বড় পদক্ষেপ নিয়েছে RBI

রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া ( RBI )বর্তমানে পরিচ্ছন্নতা অভিযানে নিয়োজিত রয়েছে। ব্যাঙ্কের ভেতরের ফাঁকগুলি পরিষ্কার করা হচ্ছে। এর আগে ব্যাঙ্ক অফ বরোদা, আইসিআইসিআই এবং কোটাক মাহিন্দ্রা ব্যাঙ্ককে ভারী জরিমানা করা হয়েছে। এবার দেশের দ্বিতীয় বৃহত্তম ব্যাঙ্ক পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাঙ্কের পালা।

আরবিআই দেখেছে যে ব্যাংকের অন্যান্য ঋণের সুদ নিয়ে গ্রাহক পরিষেবা বিঘ্নিত হচ্ছে। যার কারণে ব্যাংকটিকে ৯০ লাখ টাকা জরিমানা করা হয়েছে। প্রসঙ্গত বলা হচ্ছে, প্রদত্ত ঋণের ওপর কিছু গ্রাহকের কাছ থেকে বেশি সুদ আদায় করছিল ব্যাংকটি। আইসিআইসিআইয়ের অভ্যন্তরেও একই ধরনের ঘাটতি পাওয়া গিয়েছিল। প্রায় এক সপ্তাহ আগে জানা গিয়েছিল, এসবিআইয়ের পাশাপাশি পিএনবি-র ওপরও কড়া নজর রাখছে আরবিআই।

এখন শেয়ার বাজারে পিএনবি-তে এর প্রভাব দেখা যেতে পারে। একই সঙ্গে ফেডারেল ব্যাঙ্কও আরবিআইয়ের নিয়ম মেনে নেয়নি, যার কারণে উক্ত ব্যাঙ্কের হাতে নোটিশ তুলে দেওয়া হয়েছে। এই সমস্ত বিষয় স্পষ্টভাবে দেখায় যে সরকারী ব্যাঙ্ক হোক কিংবা বা কোনো বেসরকারী ব্যাঙ্ক, ত্রুটিগুলি সর্বত্র দৃশ্যমান।

শুধু ব্যাঙ্কই নয়, রিজার্ভ ব্যাঙ্কও এনবিএফসিগুলির উপর নজর রাখছে। এনবিএফসিগুলির ক্ষেত্রে, গ্রাহকরা আরবিআইয়ের কাছে অভিযোগ করেছেন যে ঋণ পুনরুদ্ধারের নিয়মগুলি পরিবর্তন করা উচিত। এর পরে আরবিআই ঘোষণা করেছিল যে এনবিএফসি এজেন্টরা কেবল সকাল ৭ টা থেকে সন্ধ্যা ৭ টা পর্যন্ত ঋণ পুনরুদ্ধারের জন্য কল করতে পারেন। অন্যথায় এর আগেও রাত ২টা পর্যন্ত কল এজেন্টরা ফোন করছিলেন।