কোটি কোটি গ্রাহকদের জন্য নতুন পরিষেবা নিয়ে হাজির স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া, জেনে নিন চটজলদি
এবার থেকে বাড়িতে বসেই আপনারা ব্যাংকিং পরিষেবার সমস্ত সুবিধা গ্রহণ করতে পারবেন
বেশ কয়েক যুগ কেটে গেলেও এখনো ভারতবাসীর মনে স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়ার একটা আলাদা জায়গা রয়েছে। টাকা-পয়সার সুরক্ষা নিয়ে কথা উঠলে, ভারতীয় স্টেট ব্যাংকের জুড়ি মেলা ভার। ভারতের সবথেকে বড় কয়েকটি রাষ্ট্রায়ত্ত ব্যাংকের মধ্যে একটি হলো ভারতীয় স্টেট ব্যাংক। অনলাইন লেনদেন নিয়ে যতই সমস্যা থাকুক না কেন, সুরক্ষা এবং ভরসার ক্ষেত্রে এখনো ভারতবাসীর কাছে ভারতীয় স্টেট ব্যাংকের মর্যাদা সেই আগের মতই। কোটি কোটি গ্রাহকদের জন্য প্রতিদিন নতুন নতুন কিছু পরিষেবা নিয়ে এসে ভারতীয় স্টেট ব্যাঙ্ক ভারতের নাগরিকদের কাছে এখনো নিজের ধারাবাহিকতা বজায় রাখতে পেরেছে, এবং সকলেই এই ধরনের পরিষেবাগুলিতে বেশ পছন্দও করছেন। সোশ্যাল মিডিয়াতেও স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়ার ভালোমতো পরিচিতি রয়েছে। টুইটার এবং অন্যান্য সোশ্যাল মিডিয়া প্লাটফর্মে ভারতীয় স্টেট ব্যাংকের জনপ্রিয়তা রীতিমতো চমকপ্রদ বলা চলে।
আপনিও যদি স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়ার খাতাধারক হন এবং আপনার ব্যাংকের অথবা ব্রাঞ্চের পরিষেবা নিয়ে কোনো রকম কোনো সমস্যা থাকে, তাহলে আর চিন্তা করার কোনো কারণ নেই। এবার থেকে বাড়িতে বসেই আপনি শুধুমাত্র ফোন কলের মাধ্যমে নিজের সমস্ত সমস্যার সমাধান করে ফেলতে পারবেন। ভারতীয় স্টেট ব্যাংক এর তরফ থেকে একটি নতুন নম্বর জারি করা হয়েছে যাতে কল করলে আপনি তৎক্ষণাৎ নিজের সমস্ত সমস্যার সমাধান পেয়ে যাবেন। এছাড়াও ব্যাংকিং এর সমস্ত সুবিধা পাওয়া যাবে এই একটি নম্বর থেকেই।
ভারতীয় স্টেট ব্যাংকের অফিসিয়াল টুইটার একাউন্ট থেকে আজ সকালে টুইট করে এই অফিশিয়াল নম্বরের ব্যাপারে সকলকে জানানো হয়েছে। এই ফোন নম্বর মারফত আপনারা সমস্ত রকম ব্যাঙ্কিং পরিষেবা নিজের পকেটে নিয়েই ঘুরতে পারবেন। আপনাকে শুধুমাত্র ফোনে একটি নম্বর সেভ করতে হবে। এসবিআই এর তরফ থেকে দুটি নম্বর জারি করা হয়েছে এই কাজের জন্য। এই দুটি নম্বর একেবারে টোল ফ্রি নম্বর এবং কথা বলতে কোন রকম পয়সা খরচ হবে না। নম্বর দুটি হলো – ১৮০০ ১২৩৪ ও ১৮০০ ২১০০।
একাউন্ট ব্যালেন্স, শেষ পাঁচটি লেনদেনের হিসাব, চেকবুক এর স্ট্যাটাস, টিডিএস ডিটেল, ডিপোজিট এবং ইন্টারেস্ট সার্টিফিকেট ইমেইল, নতুন এটিএম কার্ডের রিকোয়েস্ট, পুরনো এটিএম কার্ড ব্লক করার অনুরোধ, সব কিছুই করা যাবে এই দুটি নম্বরে কথা বলে। তবে হ্যাঁ, ব্যাঙ্কিং পরিষেবা নেওয়ার সময় এটা খেয়াল রাখবেন, আপনাকে কিন্তু সেই নির্দিষ্ট নম্বর দিয়েই ফোন করতে হবে যে নম্বরটি আপনার ব্যাংকের সাথে কানেক্টেড।
এছাড়াও আপনাদের জানিয়ে রাখি, যদি আপনারা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপ্লিকেশন এসবিআই YONO ব্যবহার করেন, তাহলেও কিন্তু আপনারা ব্যাংকের এই সমস্ত পরিষেবা গ্রহণ করতে পারবেন। উপরন্তু এই অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করলে আপনাদের কাছে e-passbook জেনারেট করার একটি অপশন থাকবে। চাইলে এই ই পাসবুক ডাউনলোড করেও আপনি ব্যাংকিং পরিষেবা গ্রহণ করতে পারবেন।
