টাকা পাঠানো-নেওয়ার নিয়মে বদল, ১ আগস্ট থেকে UPI-তে কী কী নতুন নিয়ম আসছে?

দিনের শুরুতে কফি কেনা থেকে শুরু করে রাতের বাজার পর্যন্ত—আজকাল সবই হচ্ছে UPI-তে! কিন্তু এই জনপ্রিয় ডিজিটাল লেনদেন মাধ্যমের উপর অতিরিক্ত চাপ সৃষ্টি হওয়ায় এবার বড়সড় পরিবর্তনের পথে হাঁটল এনপিসিআই (NPCI)। আগামী ১ আগস্ট ২০২৫ থেকে চালু হচ্ছে একাধিক নতুন নিয়ম, যা সরাসরি প্রভাব ফেলবে আপনার UPI ব্যবহারে।

বর্তমানে Google Pay, PhonePe বা Paytm-এর মতো অ্যাপে প্রতিদিন লাখো মানুষ অর্থ লেনদেন করছেন। একদিকে যেমন সুবিধে বেড়েছে, তেমনই বেড়েছে সার্ভার চাপ, বিভ্রাটের ঘটনা ও সাইবার সুরক্ষা সংক্রান্ত চিন্তা। এই পরিস্থিতি সামাল দিতেই NPCI আনছে নতুন নিয়ম।

কী কী পরিবর্তন আসছে?

১. ব্যালেন্স চেকের উপর দৈনিক সীমা
আগামী দিনে আপনি UPI অ্যাপে দিনে সর্বাধিক ৫০ বার ব্যালেন্স চেক করতে পারবেন। এর বেশি বার চেষ্টা করলেই তা ব্যর্থ হবে। এই পদক্ষেপে সার্ভারের অপ্রয়োজনীয় চাপ কমবে বলে আশা করা হচ্ছে।

২. লিংকড অ্যাকাউন্ট চেকের সীমা
একটি মোবাইল নম্বরের সঙ্গে যুক্ত ব্যাংক অ্যাকাউন্ট চেক করা যাবে দিনে সর্বোচ্চ ২৫ বার। এত দিন এই সংখ্যায় কোনও বাধা ছিল না।

৩. অটো ডেবিটের নির্দিষ্ট টাইম স্লট
EMI, SIP বা OTT সাবস্ক্রিপশনের মতো অটো ডেবিট লেনদেনগুলি আগামী দিনে নির্দিষ্ট তিনটি টাইম স্লটে প্রসেস হবে—

• সকাল ১০টা’র আগে

• দুপুর ১টা থেকে বিকেল ৫টার মধ্যে

• রাত ৯:৩০টার পরে
  এইভাবে সার্ভার লোড ব্যালেন্স করা সহজ হবে বলে মত বিশেষজ্ঞদের।

৪. ফেলড পেমেন্ট স্ট্যাটাস চেকের নিয়ম
যে কোনও ব্যর্থ লেনদেনের স্ট্যাটাস দিনে সর্বোচ্চ ৩ বার চেক করা যাবে। প্রতি বার চেকের মধ্যে থাকতে হবে অন্তত ৯০ সেকেন্ডের ব্যবধান। এতে সার্ভারের উপর চাপ কমবে এবং নিরাপত্তাও বাড়বে।

৫. প্রাপকের আসল নাম দেখা যাচ্ছে
২০২৪ সালের ৩০ জুন থেকে চালু হয়েছে এমন এক নতুন সুবিধা, যেখানে টাকা পাঠানোর সময় প্রাপকের আসল ব্যাংক অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নাম দেখতে পাওয়া যাচ্ছে। এতে ভুল অ্যাকাউন্টে টাকা যাওয়ার ঝুঁকি অনেকটাই কমেছে।

৬. চার্জব্যাকের সীমাবদ্ধতা
২০২৪ সালের ডিসেম্বর থেকে চার্জব্যাক সংক্রান্ত নিয়মনীতিও বদলেছে। এখন সর্বাধিক ১০টি চার্জব্যাক করা যায় এবং একই প্রতিষ্ঠানের বিরুদ্ধে ৫টির বেশি নয়। এতে অপব্যবহার ও জালিয়াতির সম্ভাবনা হ্রাস পেয়েছে।

কিছু সাধারণ প্রশ্ন ও উত্তর (FAQ):

১. কেন এমন নিয়ম বদলানো হচ্ছে UPI-তে?
সার্ভারের উপর চাপ কমানো ও লেনদেনকে আরও সুরক্ষিত করার লক্ষ্যেই এই পরিবর্তন।

২. ব্যালেন্স চেকের সীমা কি সব অ্যাপে প্রযোজ্য?
হ্যাঁ, সমস্ত NPCI অনুমোদিত UPI অ্যাপেই এই নিয়ম কার্যকর হবে।

৩. প্রাপকের আসল নাম দেখা যাবে কীভাবে?
টাকা পাঠানোর সময়, ট্যাপ করার পরেই প্রাপকের আসল নাম প্রদর্শিত হবে।

৪. অটো ডেবিট টাইম স্লট না মেললে কি লেনদেন হবে না?
ঠিক সময়ে প্রসেস না হলে লেনদেন ব্যর্থ হতে পারে। তাই সময়জ্ঞান রাখতে হবে।

৫. চার্জব্যাক সীমা কেন লাগু করা হয়েছে?
অতিরিক্ত বা ভুয়ো অভিযোগ কমাতে এবং ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানের স্বার্থ রক্ষায় এই নিয়ম আনা হয়েছে।