WhatsApp, মেটা মালিকানাধীন জনপ্রিয় ইনস্ট্যান্ট মেসেজিং প্ল্যাটফর্ম, অপব্যবহার রোধে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে কঠোর পদক্ষেপ নিয়েছে। ২০২৪ সালের এপ্রিল মাসে, সংস্থাটি প্রায় ৭১ লক্ষ ভারতীয় অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ করেছে, যা ইঙ্গিত দেয় যে তারা অযাচিত এবং ক্ষতিকর কার্যকলাপ বন্ধ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নিষিদ্ধকরণগুলি হোয়াটসঅ্যাপ-এর তথ্য প্রযুক্তি (মধ্যস্থ নির্দেশিকা এবং ডিজিটাল মিডিয়া এথিক্স কোড) নিয়ম, ২০২১-এর অধীনে নেওয়া হয়েছে। এই নিয়ম অনুসারে, ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মগুলিকে ব্যবহারকারীর অভিযোগ এবং আইন লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে তাদের কর্মকাণ্ডের বিশদ বিবরণ সহ মাসিক সম্মতি প্রতিবেদন প্রকাশ করতে হবে।
এপ্রিল মাসে মোট ৭,১৮২,০০০ অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ করা হয়েছে। এর মধ্যে, ১,৩০২,০০০ অ্যাকাউন্ট কোনও ব্যবহারকারীর অভিযোগ না থাকা সত্ত্বেও সক্রিয়ভাবে নিষিদ্ধ করা হয়েছে। ব্যবহারকারীদের ১০,৫৫৪ টি অভিযোগের ভিত্তিতেও মাত্র ছয়টি অ্যাকাউন্টের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে। এই তথ্য ইঙ্গিত দেয় যে হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ করার আগে কঠোর মানদণ্ড অনুসরণ করে।
নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম নিশ্চিত করা হোয়াটসঅ্যাপ এর প্রধান লক্ষ্য। এতে অবৈধ কার্যকলাপ, যেমন স্প্যাম, অপব্যবহার এবং ভুয়া খবর ছড়ানো রোধ করে ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ পরিবেশ তৈরি করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ কোম্পানি। আর ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মগুলির জন্য নির্ধারিত নিয়ম মেনে চলার মাধ্যমে, হোয়াটসঅ্যাপ দায়িত্বশীল একটি প্রতিষ্ঠান হিসেবে নিজেদের প্রতিষ্ঠা করছে। ব্যবহারকারীদের অভিযোগ দাখিল করার এবং ক্ষতিকর কার্যকলাপের বিরুদ্ধে পদক্ষেপ নেওয়ার জন্য উৎসাহিত করে WhatsApp কোম্পানি।