ভারতীয় রেলওয়ে যাত্রীদের সুবিধার জন্য বিভিন্ন প্রকল্প পরিচালনা করে। তবে অনেক মানুষ এসব সুবিধার বিষয়ে অবগত না থাকায় সেগুলো ঠিকমতো ব্যবহার করতে পারেন না। আজ আমরা আপনাকে প্রবীণ নাগরিকদের জন্য রেলওয়ের দেওয়া বিশেষ সুযোগ-সুবিধাগুলো সম্পর্কে জানাব।
প্রবীণ নাগরিকদের জন্য বিশেষ সুবিধা
প্রবীণ নাগরিকদের যাত্রা সহজ ও আরামদায়ক করতে ভারতীয় রেলওয়ে বেশ কিছু বিশেষ সুবিধা প্রদান করে। তবে করোনাকালে রেল ভাড়ায় ছাড় বন্ধ করে দেওয়া হয়েছিল, যা এখনও পুনরায় চালু হয়নি।
ট্রেন ভাড়ায় ছাড় কবে থেকে?
দীর্ঘদিন ধরে প্রবীণ নাগরিকরা রেল ভাড়ায় ছাড়ের অপেক্ষায় রয়েছেন। কিন্তু রেলওয়ের পক্ষ থেকে এখনও পর্যন্ত এ বিষয়ে কোনও আনুষ্ঠানিক ঘোষণা করা হয়নি। তবে আশা করা হচ্ছে যে এ বছর রেলওয়ে এই সুবিধা পুনরায় চালু করতে পারে।
প্রবীণ নাগরিকদের জন্য ৫টি বিশেষ সুবিধা
১. নিম্ন বার্থের সুবিধা
রেলওয়ে ৬০ বছরের বেশি বয়সী পুরুষ ও ৫৮ বছরের বেশি বয়সী মহিলাদের জন্য নিম্ন বার্থ সংরক্ষিত রাখে। এটি যাত্রীদের ওঠানামায় সুবিধা দেয় এবং ভ্রমণকে আরামদায়ক করে তোলে।
২. বিনামূল্যে হুইলচেয়ার ও সহায়তা
রেলস্টেশনগুলোতে প্রবীণ নাগরিকদের জন্য বিনামূল্যে হুইলচেয়ার সরবরাহ করা হয়। যাত্রীদের সহায়তার জন্য পোর্টার বা রেলওয়ে কর্মীরাও উপস্থিত থাকেন।
৩. আলাদা টিকিট বুকিং কাউন্টার
রেলওয়ে স্টেশনগুলোতে প্রবীণ ও প্রতিবন্ধীদের জন্য আলাদা টিকিট বুকিং কাউন্টার রয়েছে। ফলে তাদের দীর্ঘ লাইনে দাঁড়ানোর ঝামেলা পোহাতে হয় না।
৪. ব্যাটারি চালিত গলফ কার্ট পরিষেবা
বড় রেলওয়ে স্টেশনগুলোতে প্রবীণ নাগরিকদের জন্য ব্যাটারি চালিত গলফ কার্ট পরিষেবা রয়েছে। কিছু স্টেশনে এটি বিনামূল্যে দেওয়া হয়, আবার কিছু জায়গায় সামান্য চার্জ দিতে হয়। এর ফলে প্ল্যাটফর্মে পৌঁছানো সহজ হয়।
৫. সংরক্ষিত আসন সুবিধা
মুম্বাই, দিল্লি, কলকাতা এবং চেন্নাইয়ের মতো বড় শহরের লোকাল ট্রেনগুলোতে প্রবীণ নাগরিকদের জন্য সংরক্ষিত আসন ব্যবস্থা রয়েছে, যা তাদের আরামদায়ক বসার সুযোগ দেয়।
রেলওয়ে প্রবীণ যাত্রীদের জন্য অনেক সুবিধা প্রদান করে, যা তাদের যাত্রাকে সহজ ও স্বাচ্ছন্দ্যময় করে তোলে। তবে ভাড়ায় ছাড় সংক্রান্ত আনুষ্ঠানিক সিদ্ধান্ত এখনও ঘোষণা করা হয়নি। আশা করা যায়, শীঘ্রই রেলওয়ে এ বিষয়ে নতুন ঘোষণা দেবে।