কলকাতা মেট্রোতে টিকিট কাটতে গিয়ে খুচরো পয়সার অভাবে যাত্রীদের বারবার ঝামেলায় পড়তে হত। এই সমস্যা সমাধানের জন্য, মেট্রো কর্তৃপক্ষ ইউপিআই (ইউনিফায়েড পেমেন্ট ইন্টারফেস) ব্যবস্থা চালু করতে যাচ্ছে। এর ফলে, যেকোনো ইউপিআই অ্যাপ ব্যবহার করে মেট্রোর টিকিট কাটা যাবে। স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া (SBI) এবং সেন্টার ফর রেলওয়ে ইনফরমেশন সিস্টেমস (CRIS)-এর সহায়তায় ইউপিআই টিকিটিং ব্যবস্থা পরীক্ষামূলকভাবে চালু করা হয়েছে। এই প্রসঙ্গে মেট্রো রেলের জেনারেল ম্যানেজার পি উদয় কুমার রেড্ডি গত মঙ্গলবার এই ব্যবস্থা পরীক্ষা করে দেখেছেন। গ্রিন লাইনে ইউপিআই-এর মাধ্যমে টিকিট কাটার ব্যবস্থা সফলভাবে সম্পন্ন হয়েছে।
ইউপিআই টিকিটিং কীভাবে কাজ করবে:
১) যাত্রীরা প্রথমে কাউন্টারে গিয়ে তাদের গন্তব্য স্টেশন নির্ধারণ করবেন।
২) এরপর, ডুয়েল ডিসপ্লে বোর্ডে প্রদর্শিত QR কোডটি তাদের স্মার্টফোন ব্যবহার করে স্ক্যান করতে হবে।
৩) পেমেন্টের জন্য যেকোনো UPI অ্যাপ ব্যবহার করা যাবে।
৪) লেনদেন সফল হলে, যাত্রীরা QR কোড সহ একটি টিকিট পাবেন।
৫) এই টিকিটটি ব্যবহার করে তারা মেট্রোতে প্রবেশ ও যাত্রা করতে পারবেন।
এমনকি যাত্রীরা এই পদ্ধতি ব্যবহার করে তাদের স্মার্টকার্ডও রিচার্জ করতে পারবেন। UPI টিকিটিং ব্যবস্থা চালু হলে যাত্রীদের আর খুচরো টাকার ঝামেলায় পড়তে হবে না। এটি টিকিট কেনার প্রক্রিয়াকে আরও দ্রুত ও সহজ করে তুলবে। আরও কিছু সফল পরীক্ষার পর, এই পদ্ধতি পুরোপুরি চালু করা হবে। প্রথমে গ্রিন লাইনে এই ব্যবস্থা চালু করা হবে এবং পর্যায়ক্রমে ব্লু লাইনেও এটি প্রসারিত করা হবে। ইউপিআই টিকিটিং ব্যবস্থা চালু হলে কলকাতা মেট্রোতে যাত্রীদের জন্য অনেক সুবিধা হবে। এই পদ্ধতি টিকিট কেনার প্রক্রিয়াটিকে আরও সহজ এবং দ্রুত করবে এবং যাত্রীদের অপ্রয়োজনীয় ঝামেলা থেকে মুক্তি দেবে।