এবারে ব্যাংকের টাকা থাকবে একেবারে সুরক্ষিত, ব্যাংক নিয়ে এলো এই সুবিধা, জানুন বিস্তারিত – FRAUD ALERT
এই নতুন নিয়ম আপনাকে জানতেই হবে
দেশে ক্রমাগত ডিজিটালাইজেশনের কারণে, ডিজিটাল সেক্টর খুবই শক্তিশালী হয়ে উঠছে। এর পাশাপাশি বেড়েছে ডিজিটাল পেমেন্টের সংখ্যাও। এর সাথেই আজকালকার দিনে, Aadhaar Enabled Payment System অর্থাৎ AEPS ডিজিটাল পেমেন্টের একটি বিখ্যাত পদ্ধতি হয়ে উঠেছে। এতে, লেনদেন করার জন্য আপনার শুধুমাত্র আধার নম্বর, বায়োমেট্রিক ইত্যাদি প্রয়োজন। এর সাথে, এই পেমেন্ট অপশনে আপনাকে যে ব্যাঙ্কে আপনার অ্যাকাউন্ট আছে তার নামও লিখতে হবে।
আপনাদের জানিয়ে রাখি যে, AePS হল একটি সিস্টেমের পেমেন্ট নিরাপদ রাখতে UIDAI আধার ডেটা অর্থাৎ m-Aadhaar অ্যাপ লক করার পরামর্শ দেয়। তবে অনেক সময় ব্যবহারকারীরা এটি করতে ভুলে যান। এই পরিস্থিতিতে, AEPS জালিয়াতির শিকার হওয়ার সম্ভাবনাও উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পায়। আপনি যদি AEPS জালিয়াতি থেকে আপনার উপার্জনকে রক্ষা করতে চান তবে ব্যাঙ্কের দেওয়া টিপসগুলি অনুসরণ করুন৷
ব্যাঙ্ক কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করুন
যদি AEPS সিস্টেমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে ভুলভাবে টাকা তোলা হয়ে থাকে, তাহলে প্রথমে তা ব্যাঙ্ককে জানান। বিভিন্ন ব্যাংক গ্রাহকদের সুবিধার্থে এবং জালিয়াতির অভিযোগ জানাতে নম্বর জারি করে থাকে। এই নম্বরগুলিতে কল বা মেসেজ করে, আপনি প্রতারণামূলক লেনদেনের সমস্ত তথ্য ব্যাঙ্ককে দিতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট ব্লক করা যেতে পারে
মিডিয়া রিপোর্ট অনুসারে, যদি আধারের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্টে জালিয়াতি ঘটে, তবে প্রথমে আপনাকে এটি সম্পর্কে ব্যাঙ্ককে অবহিত করা উচিত এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ব্লক করা উচিত। এতে আপনার টাকা নিরাপদ থাকবে এবং অন্য কেউ কোনো ধরনের লেনদেন করতে পারবে না।
কর্তৃপক্ষকে জানান
সাইবার অপরাধ সংক্রান্ত যে কোনো ধরনের তথ্য শেয়ার করতে সরকার ন্যাশনাল সাইবার ক্রাইম রিপোর্টিং https://cybercrime.gov.in/ এর একটি পোর্টাল চালু করেছে। এই পোর্টালে গিয়ে, আপনি ৯০ দিনের মধ্যে আপনার সাথে হওয়া সমস্ত প্রতারণা সম্পর্কে বলতে পারেন। এছাড়াও, AEPS জালিয়াতির ক্ষেত্রে, আপনি UIDAI ওয়েবসাইট https://uidai.gov.in/en/contact-support.html দেখতে পারেন।