ট্রাফিক নিয়ম মেনে চলা সবার দায়িত্ব হলেও, কিছু মানুষ ইচ্ছাকৃতভাবে বা না বুঝেই নিয়ম ভেঙে ফেলেন। এর ফলে ট্রাফিক পুলিশ গাড়ির চালকের বিরুদ্ধে চালান জারি করে। চালান বলতে বোঝায় এক ধরনের জরিমানা, যা ট্রাফিক নিয়ম ভাঙার কারণে দিতে হয়।
আজকের ডিজিটাল যুগে, ট্রাফিক নিয়ম ভাঙার ঘটনা ক্যামেরা বা ছবির মাধ্যমে শনাক্ত করে ই-চালান জারি করা হয়। তবে অনেক সময় কোনও ভুল না করেও ভুলবশত ই-চালান কাটা হয়ে যায়। সাম্প্রতিক সময়ে ভুয়ো ই-চালানের একাধিক ঘটনা সামনে এসেছে, যা এই প্রক্রিয়ার ওপর প্রশ্ন তুলে দিয়েছে।
যদি আপনি ট্রাফিক নিয়ম না ভেঙেও ই-চালানের শিকার হন, তবে আতঙ্কিত হওয়ার কোনও কারণ নেই। কারণ ভুয়ো ই-চালান সহজেই অনলাইনে বাতিল করা যেতে পারে। পরিবহণ মন্ত্রকের ওয়েবসাইটে অভিযোগ দায়ের করে এই সমস্যার সমাধান সম্ভব।
অনলাইনে ভুয়ো ই-চালান বাতিল করার পদ্ধতি:
পরিবহণ মন্ত্রক (দ্য মিনিস্ট্রি অফ রোড ট্রান্সপোর্ট অ্যান্ড হাইওয়েজ) ভুয়ো ই-চালানের বিরুদ্ধে অনলাইনে অভিযোগ জানানোর সুযোগ দিচ্ছে। এই পদ্ধতিতে বাড়িতে বসেই ই-চালান বাতিল করা সম্ভব।
ধাপে ধাপে প্রক্রিয়া:
১. প্রথমে দ্য মিনিস্ট্রি অফ রোড ট্রান্সপোর্ট অ্যান্ড হাইওয়েজ-এর অফিসিয়াল সাইট [https://echallan.parivahan.gov.in/](https://echallan.parivahan.gov.in/) এ যান।
২. ওয়েবসাইটের পেজের উপরের দিকে থাকা “Complaint” অপশনে ক্লিক করুন।
৩. এরপর অভিযোগপত্র খুলে যাবে। সেখানে নিজের নাম, মোবাইল নম্বর, চালান নম্বর এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক তথ্য সঠিকভাবে পূরণ করুন।
৪. সমস্ত তথ্য পূরণের পরে ই-চালান বাতিলের জন্য প্রয়োজনীয় প্রমাণ আপলোড করুন। আপলোড অপশন ব্যবহার করে এটি সম্পন্ন করুন এবং ক্যাপচা কোড পূরণ করুন।
৫. সবশেষে “Submit” বাটনে ক্লিক করুন। ব্যস, আপনার অভিযোগ রেজিস্টার্ড হয়ে যাবে।
এই সহজ পদ্ধতিতে আপনি ভুয়ো ই-চালানের সমস্যার সমাধান করতে পারবেন। পরিবহণ মন্ত্রকের উদ্যোগ নাগরিকদের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ সহায়ক পদক্ষেপ, যা ভুয়ো ই-চালান সংক্রান্ত ঝামেলা কমাতে সাহায্য করবে।
