Railways Rules: তৎকাল টিকিট কি বাতিল করা যায়? কত টাকা ফেরত দেয় রেল? জানুন সম্পূর্ণ তথ্য

পৃথিবীর অন্যতম বৃহৎ রেল যোগাযোগ মাধ্যম তথা ভারতীয় রেলের মাধ্যমে এই মুহূর্তে প্রতিদিন কয়েক কোটি মানুষ নিজেদের গন্তব্যে পৌঁছান। আপনারা জানলে অবাক হবেন, প্রতিদিন প্রায় ১৫ হাজার ট্রেনের মাধ্যমে বিশাল এই কর্মযজ্ঞ সম্পন্ন করে ভারতীয় রেল। তাছাড়া প্রতিদিন ভারতীয় রেলের পরিষেবা গ্রহণ করে প্রায় ৪ কোটি মানুষ নিজেদের গন্তব্য পৌঁছান। পৃথিবীর চতুর্থ বৃহত্তম এই রেল যোগাযোগ ব্যবস্থার উন্নতি করণে বিগত কয়েক বছরে বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ গ্রহণ করেছেন রেলওয়ে মন্ত্রণালয়। এরমধ্যে নতুন রেলপথের নির্মান, পরিকাঠামোগত উন্নয়ন এবং নতুন রেলের সংযুক্তিকরণ রয়েছে।

তবে প্রতিদিন কয়েক কোটি মানুষ রেল যোগাযোগ ব্যবস্থার সুবিধা গ্রহণ করলেও অনেকেই রেলের সহজ কিছু নিয়মের সাথে পরিচিত নন। যে কারণে অনেক সময় যাত্রীদেরকে মোটা অংকের টাকা জরিমানা কিংবা ভোগান্তির স্বীকার হতে হয়। ভারতীয় রেলের এমন কয়েকটি নিয়ম রয়েছে, যার মাধ্যমে একাধিক গুরুত্বপূর্ণ সুবিধা গ্রহণ করতে পারেন যাত্রীরা। আজ আমরা আপনাদের সাথে ঠিক তেমনই একটি গুরুত্বপূর্ণ রুলস সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য দিতে চলেছি।

আপনারা নিশ্চয়ই অনেক সময় তৎকাল টিকিটে ভারতীয় রেলের ভ্রমণ উপভোগ করেন। আপনি চাইলে ভ্রমণের একদিন আগেও আইআরসিটিসি ওয়েবসাইট থেকে তৎকাল টিকিট ক্রয় করতে পারেন। তবে যদি কোন ক্ষেত্রে টিকিট কাটার পর আপনার সেই তৎকাল টিকিট বাতিল বা যাত্রাপথ পরিবর্তন করতে হয়, তবে ভারতীয় রেল নির্দিষ্ট যাত্রীকে কত টাকা রিটার্ন করে এবং কত টাকা টিকিট বাতিল চার্জ নেয়, সে সম্পর্কে নিশ্চয়ই পুঙ্খানুপুঙ্খ তথ্য জানেন না আপনি। আজকের নিবন্ধে আমরা আপনাদের জানাতে চলেছি তৎকাল টিকিট ক্যানসেলেশন পদ্ধতি এবং কত টাকা রিটার্ন পাবেন?

আইআরসিটিসি ওয়েবসাইট অনুসারে, যদি নির্ধারিত সময় ট্রেন নির্ধারিত প্ল্যাটফর্ম থেকে এবং নির্ধারিত রুটে চলে এবং আপনি ওই ট্রেনের যাত্রা করতেন না চান, সে ক্ষেত্রে ভারতীয় রেলের নিয়ম অনুযায়ী তৎকাল টিকিট বাতিলের ক্ষেত্রে কোন প্রকার টাকা রিটার্ন পাবেন না আপনি। তবে যদি আপনার ট্রেনে রুট পরিবর্তন হয় কিংবা নির্ধারিত আসনের পরিবর্তে আপনাকে দ্বিতীয় কোন আসন প্রদান করা হয় অথবা নির্ধারিত প্ল্যাটফর্ম থেকে ট্রেন ছাড়তে তিন ঘন্টার বেশি দেরি হয়, তবে আপনি ভারতীয় রেলের কাছে টিকিট ক্যানসেলের অনুরোধ জানাতে পারেন। সেক্ষেত্রে ভারতীয় রেল শুধুমাত্র প্রসেসিং ফি কেটে নিয়ে বাকি টাকা আপনাকে রিটার্ন করবে।