ভারতীয় রেলওয়ে (IRCTC) ট্রেন ভ্রমণের অভিজ্ঞতাকে আরও উন্নত করতে প্রস্তুত। যাত্রীদের কথা মাথায় রেখে নেওয়া হচ্ছে একাধিক নতুন উদ্যোগ। টিকিট বুকিংয়ের ক্ষেত্রে যাত্রীদের সুবিধার জন্য, IRCTC খুব শীঘ্রই ট্রেনের আসন নির্বাচনের সুযোগ চালু করতে যাচ্ছে। এর ফলে, যাত্রীরা এখন সিনেমা বা ফ্লাইটের টিকিট বুক করার মতো ট্রেনের টিকিট কেনার সময় তাদের পছন্দের উপরের, মধ্যম বা নীচের আসন নির্বাচন করতে পারবেন।
এই নতুন ব্যবস্থা IRCTC-র ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ উভয়ের মাধ্যমেই উপলব্ধ হবে। টিকিট বুকিংয়ের সময়, যাত্রীরা খালি আসনগুলির একটি তালিকা দেখতে পাবেন এবং তাদের পছন্দের আসনটি নির্বাচন করতে পারবেন। ট্রেনের আসনগুলির একটি ভার্চুয়াল মানচিত্রও প্রদর্শিত হবে যা যাত্রীদের সহজেই তাদের পছন্দের আসনটি খুঁজে পেতে সাহায্য করবে। IRCTC-র একজন কর্মকর্তা বলেছেন, “আমরা বিশ্বাস করি এই নতুন উদ্যোগটি ট্রেন ভ্রমণকে আরও আরামদায়ক এবং উপভোগ্য করে তুলবে। যাত্রীরা এখন তাদের পছন্দের আসন নির্বাচন করতে পারবেন যা তাদের ভ্রমণকে আরও আনন্দদায়ক করে তুলবে।”
IRCTC-র এই নতুন উদ্যোগটি ট্রেন ভ্রমণকারীদের জন্য একটি বড় সুবিধা হবে। এটি বিশেষ করে দীর্ঘ যাত্রা করার জন্য যারা তাদের পছন্দের আসন পেতে চান তাদের জন্য উপকারী হবে। এছাড়াও, IRCTC খুব শীঘ্রই তাদের নিজস্ব “সুপার অ্যাপ” চালু করার পরিকল্পনা করছে। এই অ্যাপটিতে, যাত্রীরা একটি একক প্ল্যাটফর্মে টিকিট বুকিং, ট্রেনের সময়সূচী, PNR স্ট্যাটাস চেকিং এবং আরও অনেক কিছু সহ তাদের ট্রেন ভ্রমণের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত তথ্য এবং পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে পারবেন। IRCTC-র এই নতুন উদ্যোগগুলি ট্রেন ভ্রমণকে আরও সুবিধাজনক এবং আরামদায়ক করে তুলতে সাহায্য করবে বলে আশা করা হচ্ছে।
