আপনি যদি ট্রেনে প্রতিদিন ভ্রমণ করেন তাহলে আপনি জানবেন ভারতীয় রেলওয়ে কিন্তু তাদের যাত্রীদের জন্য বেশ কিছু এমন সুবিধা প্রদান করে থাকে যেগুলোর ব্যাপারে অনেকেই জানেন না। ট্রেনের টিকিট কিনলে যাত্রীরা অনেক ধরনের অধিকার বাড়তি পেয়ে যান তাও আবার একেবারে বিনামূল্যে। এর মধ্যে অন্যতম হলো বিনামূল্যে বেড রোল থেকে শুরু করে ট্রেনে বিনামূল্যে খাবারের অধিকার। আসুন জেনে নেওয়া যাক railway কখন ও কিভাবে যাত্রীদের এই সমস্ত সুবিধা প্রদান করে থাকে।
বিনামূল্যে বেডরোল
ভারতীয় রেলওয়ে সমস্ত AC1, AC2, AC3 পৌঁছে যাত্রীদের কম্বল, বালিশ, দুটি বিছানার চাদর এবং একটি হ্যান্ড টাওয়েল প্রদান করে থাকে। গরিব রথ এক্সপ্রেসে যদি আপনি ভ্রমণ করেন তাহলে এর জন্য আপনাকে ২৫ টাকা করে অতিরিক্ত দিতে হবে। তবে কিছু কিছু ট্রেনে যাত্রীরা স্লিপার ক্লাসে বেড রোল পেয়ে যাবেন। আপনি যদি আপনার ট্রেন যাত্রার সময় বেডরোল না পান, তবে আপনি তার জন্য অভিযোগ করতে পারেন এবং অর্থ ফেরত করার দাবি জানাতে পারেন।
বিনামূল্যে চিকিৎসার সাহায্য
আপনি যদি ট্রেনে অসুস্থ হয়ে পড়েন তাহলে রেলওয়ে আপনাকে বিনামূল্যে প্রাথমিক চিকিৎসা দেবে। পাশাপাশি গুরুতর অবস্থা থাকলে পরবর্তী চিকিৎসার ব্যবস্থা করে থাকে ভারতীয় রেলওয়ে। এর জন্য আপনি ফ্রন্টলাইন কর্মচারী টিকিট কালেক্টর ট্রেন সুপারিনটেনডেন্টের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন এবং প্রয়োজনে ভারতীয় রেলওয়ে আপনার জন্য পরবর্তী স্টেশনে স্টপেজ দিয়ে যুক্তিসঙ্গত ফি দিয়ে চিকিৎসার ব্যবস্থা করবে।
বিনামূলে খাবার
আপনি যদি রাজধানী দুরন্ত শতাব্দী এবং বন্দে ভারতের মতো ট্রেনে ভ্রমণ করে থাকেন তাহলে আপনাকে বিনামূল্যে খাবার দেওয়া হবে ভারতীয় রেলওয়ের তরফ থেকে। আপনার ট্রেন যদি দু ঘন্টার বেশি দেরি করে তাহলে আপনাকে বিনামূলে খাবার দেবে ভারতীয় রেলওয়ে। পাশাপাশি আপনি যদি ভালো কিছু খেতে চান তাহলে আপনি রেলওয়ের ই ক্যাটারিং পরিষেবা থেকে ট্রেনে খাবার অর্ডার করতে পারেন।
এক মাসের জন্য স্টেশনে আপনার লাগেজ রাখতে পারেন
দেশের সমস্ত বড় রেলওয়ে স্টেশনে ক্লক রুম এবং লকার রুম পাওয়া যায়। আপনি আপনার জিনিসপত্র এই লকার রুম এবং ক্লক রুমে সর্বাধিক এক মাসের জন্য রাখতে পারেন। তবে এর জন্য আপনাকে চার্জ দিতে হবে।
বিনামূল্যে ওয়েটিং হল
যে কোন স্টেশনে নামার পর পরে ট্রেন ধরার জন্য যদি আপনাকে কিছুক্ষণ স্টেশনে অপেক্ষা করতে হয় বা অন্য কোন কাজে স্টেশনে থাকতে হয় তাহলে আপনি নির্মিত এসি বা নন-এসি ওয়েটিং রুমে আরাম করতে পারেন। স্টেশনে এর জন্য আপনাকে ট্রেনের টিকিট দেখাতে হবে।
