রেলের টিকিট বুকিংয়ে বড় পরিবর্তন আনল রেল মন্ত্রক। আগামী ১ অক্টোবর থেকে অনলাইনে রিজার্ভেশন শুরুর প্রথম ১৫ মিনিটে কেবলমাত্র আধার-ভিত্তিক ব্যবহারকারীরাই টিকিট বুক করতে পারবেন। এই সিদ্ধান্তের লক্ষ্য, টিকিট দালালদের কার্যকলাপ রোধ করা এবং সাধারণ যাত্রীদের সুবিধা নিশ্চিত করা।
নতুন নিয়ম কী বলছে?
সকাল ৮টা থেকে ৮টা ১৫ মিনিট পর্যন্ত IRCTC-র ওয়েবসাইট বা অ্যাপের মাধ্যমে অনলাইনে টিকিট বুক করতে গেলে যাত্রীর আধার অথেনটিকেশন বাধ্যতামূলক করা হয়েছে। অর্থাৎ এই সময়ে টিকিট বুক করতে হলে যাত্রীর অ্যাকাউন্টকে আধারের সঙ্গে যুক্ত করতে হবে।
কেন আনা হলো এই ব্যবস্থা?
রেল মন্ত্রকের তরফে জানানো হয়েছে, প্রায়ই দেখা যায় টিকিট খোলার প্রথম কয়েক মিনিটে বিপুল সংখ্যক টিকিট দালালদের হাতে চলে যায়। এর ফলে সাধারণ যাত্রীরা বুকিং করতে সমস্যায় পড়েন। এই নতুন পদক্ষেপে প্রথমে সাধারণ যাত্রীদের জন্য সুবিধা রাখা হয়েছে, যাতে তারা সহজে রিজার্ভেশন করতে পারেন।
পূর্ববর্তী পরিবর্তন ও প্রেক্ষাপট
এর আগে ১ জুলাই থেকে তত্কাল টিকিট বুকিং ব্যবস্থায় বড় পরিবর্তন আনা হয়েছিল। এবার সেই ধারাবাহিকতায় সাধারণ রিজার্ভ টিকিট বুকিংয়েও কড়াকড়ি আনা হচ্ছে। তবে রেলওয়ে রিজার্ভেশন কাউন্টার থেকে যারা সরাসরি টিকিট কাটেন, তাঁদের জন্য এই নিয়ম প্রযোজ্য হবে না।
এজেন্টদের ক্ষেত্রে নিষেধাজ্ঞা বহাল
রেল মন্ত্রক জানিয়েছে, যেভাবে আগে থেকে অনুমোদিত টিকিট এজেন্টদের ক্ষেত্রে বুকিং খোলার প্রথম ১০ মিনিট নিষিদ্ধ ছিল, সেই নিয়ম অপরিবর্তিত থাকছে। অর্থাৎ অনলাইনে হোক বা অফলাইনে, বুকিং খোলার সঙ্গে সঙ্গেই এজেন্টরা টিকিট কাটতে পারবেন না।
যাত্রীদের সুবিধা কতটা বাড়বে?
রেল কর্তৃপক্ষের দাবি, আধার অথেনটিকেশন বাধ্যতামূলক করায় অনলাইনে টিকিট কাটার সময় ফেক আইডি ব্যবহার বা সফটওয়্যারের মাধ্যমে হেরফের করা কঠিন হবে। এতে প্রকৃত যাত্রীদের বুকিংয়ের সুযোগ বাড়বে এবং দালালদের দৌরাত্ম্য অনেকটাই কমবে।
বিশেষজ্ঞদের মত
ট্রেন ভ্রমণ বিশেষজ্ঞদের মতে, নতুন এই পদক্ষেপ যাত্রীদের জন্য কিছুটা স্বস্তি আনতে পারে। তবে আধার সংযুক্ত না থাকলে অনেক যাত্রী প্রাথমিক অসুবিধায় পড়বেন। তাই রেলের পক্ষ থেকে সচেতনতামূলক প্রচার চালানো জরুরি বলে তাঁরা মত প্রকাশ করেছেন।
ভারতীয় রেল যাত্রীদের স্বার্থে অনলাইনে টিকিট বুকিংয়ের নিয়মে ধারাবাহিক পরিবর্তন আনছে। আধার ভিত্তিক নতুন এই ব্যবস্থা যদি কার্যকরভাবে প্রয়োগ হয়, তবে রিজার্ভেশন ব্যবস্থায় স্বচ্ছতা ও সুবিধা অনেকটাই বাড়বে বলে মনে করা হচ্ছে।
