যাত্রীসেবার মান উন্নত করতে নতুন এক পদক্ষেপ নিল এনসিআরটিসি (NCRTC)। গাজিয়াবাদ নমো ভারত স্টেশনে এবার প্রিমিয়াম কোচে সফররত যাত্রীরা বিনামূল্যে পাচ্ছেন ৫০০ মিলিলিটার ঠান্ডা জলের বোতল। এই সুবিধা যেমন গ্রীষ্মে আরাম এনে দিচ্ছে, তেমনই যাত্রীদের প্রশংসাও কুড়োচ্ছে।
এই গ্রীষ্মে অতিরিক্ত গরমের মধ্যে যাত্রা করাও যে সহজ হয়ে উঠেছে, তার প্রমাণ মিলছে প্রতিদিন। নামমাত্র ভাড়ার পার্থক্যে প্রিমিয়াম পরিষেবা এবং সেই সঙ্গে ঠান্ডা জল—সব মিলিয়ে যাত্রীদের অভিজ্ঞতা এখন আরও আরামদায়ক ও আন্তর্জাতিক মানের।
কীভাবে মিলবে ফ্রি জল?
এই সুবিধা পেতে যাত্রীদের প্রিমিয়াম টিকিট থাকা আবশ্যক। স্টেশনে বসানো হয়েছে একটি বিশেষ ভেন্ডিং মেশিন, যেখানে যাত্রীদের দেওয়া ফ্রি নম্বর থেকে একটি বেছে নিয়ে বোতাম চাপলেই বেরিয়ে আসবে ঠান্ডা জলের বোতল। পাশাপাশি, মেশিনের পাশে থাকছেন এক কর্মচারী, যিনি প্রয়োজনে সাহায্য করছেন যাত্রীদের।
যদি অন্য কোনও যাত্রী ঠান্ডা পানীয় কিনতে চান, তিনিও এই মেশিন থেকে নির্ধারিত মূল্যে জল কিনতে পারেন। তবে ফ্রি বোতলটি শুধুমাত্র প্রিমিয়াম শ্রেণির যাত্রীদের জন্যই বরাদ্দ।
আরামদায়ক ভ্রমণ, কম খরচে
অনেকে প্রিমিয়াম কোচকে বিলাসবহুল ও খরচসাপেক্ষ মনে করলেও, স্ট্যান্ডার্ড ও প্রিমিয়াম কোচের ভাড়ার মধ্যে মাত্র ২০ শতাংশ পার্থক্য। এই সামান্য মূল্যে যাত্রীরা পাচ্ছেন:
আরামদায়ক আসন
ল্যাপটপ চার্জিং পয়েন্ট
কোট হ্যাঙ্গার
বোতল হোল্ডার
এই সমস্ত সুবিধা দীর্ঘ ভ্রমণকে করে তোলে আরও আরামপ্রদ ও প্রোফেশনাল।
শুধু পরিবহন নয়, আন্তর্জাতিক অভিজ্ঞতা
নমো ভারতকে শুধুমাত্র একট গন্তব্যে পৌঁছানোর মাধ্যম হিসেবে দেখতে চাইছে না এনসিআরটিসি। বরং তাঁদের লক্ষ্য যাত্রীদের বিশ্বমানের ট্র্যাভেল এক্সপিরিয়েন্স প্রদান। এই কারণে আধুনিক টিকিটিং সিস্টেম, এসি স্টেশন, লিফট, এসকেলেটর, পানীয় জল, শৌচালয় ইত্যাদি সবরকম সুবিধা রাখা হয়েছে স্টেশনে। গাজিয়াবাদ স্টেশনে শুরু হলেও, ভবিষ্যতে অন্যান্য স্টেশনেও এই উদ্যোগ চালু করার পরিকল্পনা রয়েছে সংস্থার।
প্রায়শই জিজ্ঞাস্য প্রশ্ন (FAQ)
১. কারা বিনামূল্যে ঠান্ডা জল পেতে পারেন?
শুধুমাত্র নমো ভারতের প্রিমিয়াম কোচে যাত্রা করা যাত্রীরাই এই সুবিধা পান।
২. কীভাবে বিনামূল্যে জলের বোতল সংগ্রহ করবেন?
ভেন্ডিং মেশিনে দেওয়া নম্বর থেকে একটি বেছে নিয়ে বোতাম চাপতে হবে। এরপর মেশিন থেকে বেরিয়ে আসবে জল।
৩. সাধারণ যাত্রীরা কি এই মেশিন থেকে জল কিনতে পারেন?
হ্যাঁ, নির্ধারিত মূল্যে যেকোনও যাত্রী মেশিন থেকে ঠান্ডা জল কিনতে পারেন।
৪. এই সুবিধা কি অন্য স্টেশনেও চালু হয়েছে?
বর্তমানে শুধুমাত্র গাজিয়াবাদ স্টেশনে এটি চালু হয়েছে, তবে শীঘ্রই অন্যান্য স্টেশনেও চালু হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে।
৫. প্রিমিয়াম কোচের বাড়তি সুবিধা কী কী?
আধুনিক আসন, চার্জিং পয়েন্ট, বোতল হোল্ডার, কোট হ্যাঙ্গার সহ আরও অনেক আরামদায়ক পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
