কলকাতা : দীর্ঘ লকডাউনের পর ৬ মাসের মাথায় আজ ফের শুরু হয়েছে কলকাতা মেট্রো রেল পরিষেবা। করোনা পরিস্থিতিতে স্বাস্থ্যবিধি মেনে মেট্রো পরিষেবা চালু হলেও কোথাও যেন একটা ছন্দপতন থেকেই গেছে। গত মাস থেকেই খবর মিলেছিলো সেপ্টেম্বরের প্রথম থেকেই কলকাতায় চলবে মেট্রো।
কিন্তু তার পাশাপাশি এও জানানো হয় মেট্রো চললে মানতে হবে সকল করোনা বিধি-নিয়ম। কিন্তু আজ সপ্তাহের প্রথম দিনই মেট্রো চড়তে গিয়ে যা অভিজ্ঞতা হলো তাতে কার্যত কপালে চিন্তার ভাঁজ পড়েছে তিলোত্তমার আমজনতার। কারণ মেট্রোয় চাপার জন্য অসংখ্য যাত্রীর কাছে অ্যাপ ডাউনলোড করার মতো উপযুক্ত মোবাইল ছিলো না। বা কারোর ছিলো না হাই স্পিড ইন্টারনেট।
আবার অনেকের আধুনিক মোবাইল ফোন থাকলেও তারা মেট্রোয় নিয়মিত যাত্রী নন বলে স্মার্ট কার্ড করান নি। আবার এসব পেড়িয়ে যাঁদের সব আছে, তাঁরা স্টেশনে এসেও অন্যের সাহায্যে অ্যাপ ডাউনলোড করতে গিয়ে দেখলেন মেট্রো সার্ভার-ই ডাউন। সব মিলিয়ে মেট্রো রীতিমতো কালঘাম ছুটেছে কলকাতাবাসীর। জানানো হয়েছিলো যাদের স্মার্ট কার্ড আছে কিন্তু ব্যালান্স নেই তাঁরা মেট্রো স্টেশনের কাউন্টার থেকে রিচার্জ করাতে পারবেন।
অন্যদিকে মেট্রো স্মার্ট কার্ডের মেয়াদ ফুরালেও তা রিনিউ করার সুযোগ মিলবে। কিন্তু এতোকিছুর মাঝেও আজ সুবিধা জোটেনি আমজনতার। এখন প্রশ্ন হল এতো কিছু করেও কি শহরের মানুষ মেট্রোর সুবিধা ভোগ করবে না? উত্তর ক্রমশ প্রকাশ্য।
