SBI গ্রাহকদের জন্য একটি দুর্দান্ত খবর রয়েছে৷ গ্রাহকদের বড় স্বস্তি দিয়ে, এবারে এই ব্যাঙ্কটি লকার নিয়ে বড় সিদ্ধান্ত নিতে চলেছে। হ্যাঁ, স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া তার লকারের নিয়ম বদলানোর পদক্ষেপ নিয়েছে। তথ্য অনুযায়ী, ব্যাঙ্ক লকারের নতুন নিয়ম ১ জুন ২০২৩-এর পরে কার্যকর হবে। আপনার যদি এসবিআই-তে লকার থাকে, তাহলে দেরি না করে আপনার শাখায় যোগাযোগ করতে হবে।
এসবিআই টুইট করেছে যে তারা এই নতুন চুক্তিতে সকল লকার হোল্ডারদের সই করাতে চাইছে। স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া একটি টুইট করেছে, যে সমস্ত গ্রাহকরা লকার নিয়েছেন তাদের নতুন চুক্তিতে স্বাক্ষর করার জন্য আবেদন করা হচ্ছে। এই বিজ্ঞপ্তিতে ব্যাঙ্ক বলেছে, “প্রিয় গ্রাহক, সংশোধিত লকার চুক্তির নিষ্পত্তির জন্য অনুগ্রহ করে আপনার শাখায় যান, যদি আপনার কাছে ইতিমধ্যেই লকার থাকে। এমনকি যদি আপনি ইতিমধ্যেই আপডেট করা চুক্তিতে স্বাক্ষর করে থাকেন তাহলেও আপনাকে সম্পূরক চুক্তিতে স্বাক্ষর করতে হবে।”
ব্যাঙ্কের নতুন লকার চুক্তি অনুযায়ী, লকারের কোনও ক্ষতি হলে ব্যাঙ্ক তার গ্রাহকদের ক্ষতিপূরণ দেবে। এ জন্য নতুন চুক্তি করতে হবে। আরবিআই ইতিমধ্যেই এই বিষয়ে বলেছে যে, গ্রাহকরা অবিলম্বে এই নতুন চুক্তিতে স্বাক্ষর করবেন, তারা চুক্তি স্বাক্ষর করার সাথে সাথেই অনেক সুবিধা পেতে শুরু করবেন।
জানিয়ে রাখি, এখন পর্যন্ত এমন কোন বিধান ব্যাংকের লকারের জন্য ছিল না। ফলে যদি কোনো সমস্যা হতো, ব্যাঙ্ক তার জন্য দায়ী থাকতো না। তবে, এবারে আর সেরকম হবেনা। নতুন চুক্তি স্বাক্ষরের পর যদি লকার থেকে চুরি, ডাকাতি, ব্যাংকের অবহেলা বা তার কর্মচারীদের পক্ষ থেকে কোনো ধরনের ঘটনা ঘটে তাহলে ব্যাংক তা ক্ষতিপূরণ দেবে। এই ক্ষতিপূরণ লকারের বার্ষিক ভাড়ার ১০০ গুণ পর্যন্ত হবে।
