করোনা ভাইরাসের গোষ্ঠী সংক্রমণ ঠেকাতে দেশ জুড়ে লকডাউনের কথা ঘোষণা করেন প্রধানমন্ত্রী নরেন্দ্র মোদী। গত ২৫ শে মার্চ থেকে লকডাউন চলছে দেশে। লকডাউনের প্রথম দিন যাত্রীবাহী ট্রেন পরিষেবা বন্ধ রেখেছিল ভারতীয় রেল। এর ফলে একটি বড় সংখ্যার রেল যাত্রী বুকিং করা টিকিট নিয়ে সমস্যার সৃষ্টি হয়। তবে রেলের পক্ষ থেকে তখনই যাত্রীদের আশ্বস্ত করে জানানো হয় যে, বুকিং টিকিট বাতিল করে টাকা ফেরত দেওয়া হবে। এবার সেই প্রক্রিয়া শুরু করলো ভারতীয় রেল।
ভারতীয় রেলের পক্ষ থেকে ট্যুইট করে জানানো হয়েছে, ইতিমধ্যে বুকিং টিকিটের টাকা ফেরতের প্রক্রিয়া শুরু করা হয়েছে। ২৫ শে মার্চের আগে বুকিং করা টিকিটের মূল্য ফেরত দেওয়া হবে বলে জানা গেছে। ২৫ শে মার্চ থেকে ৩০ শে জুন পর্যন্ত সমস্ত বুকিং টিকিট বাতিল করা হয়েছে। ৩০ শে জুনের পর অবশ্য ট্রেন চলবে বলে মনে করা হচ্ছে।
ভারতীয় রেলের অফিসিয়াল ট্যুইটারে রেল মন্ত্রক জানিয়েছে, ২৫ শে মার্চের আগে বুকিং করা টিকিট, যার সফরের সময় ৩০ শে জুন পর্যন্ত ছিল, তার সমস্তই বাতিল করা হয়েছে। এই সমস্ত বাতিল টিকিটের টাকা যাত্রীদের ফেরত দেওয়া হবে। এই প্রক্রিয়ার জন্য কোন রকম চার্জ কাটা হবে না। টিকিটের সম্পূর্ণ মূল্য ফেরত দেওয়া হবে বলে জানিয়েছে রেল। একইসঙ্গে, শ্রমিক স্পেশাল ট্রেন যেমন চলছে, তা তেমনই চলবে বলে জানানো হয়েছে।
