আপনিও হয়তো প্রায়শই ট্রেনে ভ্রমণ করেন। ভ্রমণের আগে কাউন্টার থেকে বা অনলাইনে টিকিট বুক করতেই হয়। কিন্তু যদি ট্রেন আপনার স্টেশনে পৌঁছানোর আগেই ছেড়ে যায়, তখন কী করবেন? আপনি কি একই টিকিটে অন্য ট্রেনে ভ্রমণ করতে পারবেন? আর যদি না পারেন, তাহলে কি টাকা ফেরত পাবেন? জেনে নিন ভারতীয় রেলের নিয়ম।
ট্রেন মিস করলে কি অন্য ট্রেনে ভ্রমণ করা যাবে?
ভারতীয় রেলওয়ের নিয়ম অনুযায়ী, যদি আপনার নিশ্চিত (Confirmed) টিকিট থাকে এবং সময়মতো ট্রেন ধরতে না পারেন, তবে সেই টিকিটে অন্য ট্রেনে ভ্রমণ করা যাবে না। এমন পরিস্থিতিতে নতুন করে টিকিট কাটতে হবে, তবেই আপনি পরবর্তী ট্রেনে যাত্রা করতে পারবেন।
ট্রেন মিস করলে কি টাকা ফেরত পাবেন?
রেলের নিয়ম অনুসারে, ট্রেন ছাড়ার চার ঘণ্টা আগে টিকিট বাতিল করলে কিছু টাকা কেটে বাকি অংশ ফেরত পাওয়া যায়। তবে যদি ট্রেন মিস হয়ে যায় এবং পরে টাকা ফেরতের দাবি করা হয়, তাহলে কোনো রিফান্ড দেওয়া হবে না।
ট্রেন মিস করলে কী করবেন?
প্রথমে আতঙ্কিত না হয়ে IRCTC ওয়েবসাইটে যান অথবা রেলওয়ে স্টেশনের কাউন্টারে গিয়ে পরবর্তী ট্রেনের টিকিট বুক করুন।
টিকিট কাটার পর টিটিই (TTE)-এর সঙ্গে দেখা করুন এবং আসনের জন্য অনুরোধ করুন।
যদি আসন খালি থাকে, তবে টিটিই অতিরিক্ত চার্জ নিয়ে আসন প্রদান করতে পারেন।
ওয়েটিং টিকিট থাকলে টিটিইর অনুমতি নিয়ে ট্রেনের সিট পাওয়ার চেষ্টা করুন।
সময়ের আগে স্টেশনে পৌঁছান
ট্রেন মিস করলে অনেক সমস্যার সম্মুখীন হতে হয়, তাই সময়ের আগেই স্টেশনে পৌঁছানোর চেষ্টা করুন। বিশেষত, যদি এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ যাত্রা হয়, তবে বাড়তি সময় হাতে রেখে প্রস্তুতি নেওয়া ভালো।