ভারতের সবথেকে বড় ট্রান্সপোর্ট ব্যবস্থা হলো ভারতীয় রেল। এই রেলের মাধ্যমে কোটি কোটি মানুষ প্রতিদিন সফর করে থাকেন। অনেকেই এমন আছেন যারা স্পেশাল কোচে সফর করেন। তবে সবথেকে বেশি মানুষ কিন্তু জেনারেল বগিতে এখনো পর্যন্ত যাতায়াত করে থাকেন। জেনারেল বগিতে যাতায়াত করা যাত্রীর সংখ্যা সব সময় অনেক বেশি থাকে এসি এবং অন্যান্য কামরার যাত্রীদের থেকে। অনেক সময় রেলের বিরুদ্ধে অভিযোগ থাকে রেল নাকি জেনারেল বগির যাত্রীদের জন্য কোন বিশেষ ব্যবস্থা গ্রহণ করেনা। তবে এবারে এই পরিস্থিতি বদল হতে চলেছে বলে জানা যাচ্ছে রেল সূত্রে। ভারতীয় রেলওয়ে এবারে সাধারণ বগিতে ভ্রমণকারী যাত্রীদের জন্য একটি বিশেষ পরিষেবা শুরু করেছে। আপনি যদি সাধারণ বগিতে ভ্রমণ করেন, তবে আপনার জন্য এই বিশেষ ঘোষণাটি করা হয়েছে। বিশেষ করে যারা দীর্ঘ দূরত্বে ভ্রমণ করেন তাদের জন্যই এই সুবিধা। এই সুবিধার ফলে সেই যাত্রীদের যাতায়াত আরামদায়ক হয়ে উঠবে।
ভারতীয় রেলওয়ের পক্ষ থেকে, সমস্ত মেল এবং এক্সপ্রেস ট্রেনের সামনের এবং পিছনের সাধারণ শ্রেণীর কোচে ভ্রমণকারী যাত্রীদের যাত্রা আরামদায়ক করার জন্য একটি মিশন শুরু করা হয়েছে। এবার থেকে জেনারেল কোচে যাত্রা করা যাত্রীরা সমস্ত ধরনের খাবার জল এবং সবকিছুর ব্যবস্থা পেয়ে যাবেন। খুব সহজলভ্য ভাবে এই সবকিছু আপনারা পেতে পারেন বলে জানিয়েছে ভারতীয় রেলওয়ে। এছাড়াও রেলওয়ে বোর্ড হাউসকিপিং চালু করতে চলেছে, এই ধরনের বগিতে।
বোর্ডে পরিচ্ছন্নতা ও জলের প্রাপ্যতা নিশ্চিত করতে এবং কোচ পরিষ্কারের জন্য নিয়মিত বিরতিতে অন-বোর্ড হাউসকিপিং স্টাফদের মোতায়েন করা হবে। এছাড়াও, রেলের বিরুদ্ধে সব সময় অভিযোগ থাকে জেনারেল বগির বাথরুম অত্যন্ত অপরিষ্কার। এবার সেই সমস্যা থেকে মুক্তি পেতে চলেছেন জেনারেল বগির যাত্রীরা। জানা যাচ্ছে খুব শীঘ্রই হাউসকিপিং স্টাফরা এবারে জেনারেল বগির শৌচালয় পরিষ্কার করবেন নিয়মিত অন্তরালে। এছাড়াও পানীয় জলের বুথ বসানো হবে নির্দিষ্ট জায়গায়। ফলে সব দিক থেকেই সুবিধা হবে যাত্রীদের।
রেল বোর্ড কি বলছে?
রেলওয়ে বোর্ড জানিয়েছে, যে যাত্রীরা সংরক্ষিত টিকিটের ভাড়া বহন করতে পারেন না, তারা অসংরক্ষিত বগি দিয়ে ভ্রমণ করেন। মহিলাদের জন্য আলাদা অসংরক্ষিত কোচ করা হয়েছে। অসংরক্ষিত টিকিটে ভ্রমণকারী যাত্রীদের খাবার ও পানীয় এবং অন্যান্য মৌলিক জিনিস সরবরাহ করা হবে এবার থেকে। ফলে যারা এই টিকিট বহন করতে পারছেন না, বা যে কোনো কারণেই হোক রিজার্ভেশন পেতে পারেননি, তারাও সমস্ত সুবিধা পাবেন।