অনেক গ্রাহক, ভারতী এয়ারটেল, রিলায়েন্স জিও এবং ভোডাফোন আইডিয়া (Vi) এর মতো ব্যয়বহুল মোবাইল নেটওয়ার্কগুলির দ্বারা বিরক্ত হয়ে সরকারী টেলিকম সংস্থা BSNL-এর দিকে পা বাড়িয়েছিলেন। জুলাই মাসে BSNL তাদের দাম বাড়ায়নি৷ কিন্তু এখন BSNL তার নেটওয়ার্কে অনেক সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে এবং কোনো 4G নেটওয়ার্ক নেই, যার কারণে এই গ্রাহকরা Airtel এবং Jio-এ ফিরে যাচ্ছেন। ইকোনমিক টাইমসের প্রতিবেদনে এমনটাই জানাচ্ছেন বিশ্লেষক ও ব্যবহারকারীরা।
ভারতের গ্রামাঞ্চলের অনেক মানুষ বিএসএনএল থেকে এয়ারটেল এবং জিওতে ফিরে যাচ্ছেন বলেই খবর। BSNL এর নেটওয়ার্ক খুব একটা ভালো না এবং এর 4G নেটওয়ার্কও দুর্বল হওয়ায় এমনটা হচ্ছে। একই সময়ে, Vi এখনও 5G পরিষেবা শুরু করেনি। তাই ভোডাফোন আইডিয়া সবার কাছে খুব একটা ভালো নেটওয়ার্ক হিসেবে জায়গা করে উঠতে পারেনি। অতএব, লোকেরা মনে করে যে এয়ারটেল এবং জিও আরও ভাল বিকল্প।
বেড়েছে গ্রাহকের সংখ্যা
জুলাই মাসে শীর্ষ ৩টি (বেসরকারি) টেলিকম কোম্পানির দ্বারা মূল্য বৃদ্ধির পর, BSNL-এ স্যুইচ করা গ্রাহকদের সংখ্যা এখন কমে গেছে৷ কিছু দোকানদার ইতিমধ্যেই জানিয়েছেন যে বিএসএনএল নেটওয়ার্কের খারাপ মানের কারণে, লোকেরা জিও এবং ভারতী এয়ারটেলে ফিরে যাচ্ছে। জুলাইয়ের শুরুতে দাম ১১-২৫% বৃদ্ধির পর, Jio, Airtel এবং Vi-এর জুলাইয়ের শেষ নাগাদ যথাক্রমে প্রায় ১৭ লক্ষ গ্রাহক হারিয়েছিল, যেখানে BSNL ২৯.৩ লক্ষ গ্রাহকদের যোগ করেছে কারণ BSNL তাদের প্ল্যান এর দাম বাড়ায়নি। কিন্তু এখন এই প্রবণতা পরিবর্তিত হচ্ছে এবং এখন লোকেরা জিও এবং এয়ারটেলের দিকে ফিরে যাচ্ছে।।
