করোনা ভাইরাসের প্রভাবে দেশ জুড়ে চলছে ২১ দিনের লকডাউন। আগামী ১৪ই এপ্রিল পর্যন্ত চলবে এই লকডাউন। লকডাউন ঘোষণা করার সময় প্রথমে ঘোষণা করা হয়েছিল এই সময় ব্যাংক একটি নির্দিষ্ট সময়ে খোলা থাকবে, কিন্তু তারপর সিদ্ধান্ত নেওয়া হয় যে সবদিনই ব্যাংক খোলা থাকবে।
এবার এক ধাপ এগিয়ে এই লকডাউনের সময় আপনার ঘরে পরিষেবা পৌঁছে দেওয়ার ঘোষণা করলো স্টেট ব্যাংক অফ ইন্ডিয়া। স্টেট ব্যাংকের তরফে জানানো হয়েছে, তাদের বয়স্ক গ্রাহকদের কথা মাথায় রেখে ডোরস্টেপ পরিষেবা চালু করলো তারা। তবে নিৰ্দিষ্ট কিছু শাখাতেই এই পরিষেবা পাওয়া যাবে। তবে সব পরিষেবা নয়, বিশেষ কিছু পরিষেবাই দেওয়া হচ্ছে। একনজরে দেখে নিন কি কি পরিষেবা স্টেট ব্যাংক দিচ্ছে।
ক্যাশ দেওয়া, ক্যাশ নেওয়া, চেক দেওয়া, চেক রিকুইজিশন স্লিপ নেওয়া, কেওয়াইসির জন্য নথি নেওয়া এরকম বেশ কিছু সুবিধা দিচ্ছে এসবিআই।
এই সার্ভিস নেওয়ার জন্য আপনাকে কি করতে হবে:
১. টোল ফ্রি নম্বর 1800111103 তে সকাল ৯টা থেকে বিকেল ৪টের মধ্যে ফোন করতে হবে।
২. যেসমস্ত গ্রাহকদের সম্পূর্ণ কেওয়াইসি করা আছে তারাই এই সুবিধা পাবেন।
৩. ডোরস্টেপ পরিষেবা নিতে গেলে আপনাকে সার্ভিস চার্জ দিতে হবে। এই সার্ভিস চার্জ নন-ফিনান্সিয়াল কাজের জন্য ৬০ টাকা সাথে GST চার্জ এবং ফিনান্সিয়াল কাজের জন্য ১০০ টাকা সাথে GST চার্জ।
৪. একেবারে হোম ব্রাঞ্চ থেকে এই পরিষেবার জন্য গ্রাহককে নাম নথিভুক্ত করতে হবে। এক্ষেত্রে গ্রাহকের মোবাইল নম্বর হোম ব্রাঞ্চের পাঁচ কিলোমিটার ব্যাসার্ধের মধ্যে নথিভুক্ত করতে হবে।
৫. একদিনে সর্বোচ্চ ২০,০০০ টাকা তোলা অথবা জমা দিতে পারবেন একজন গ্রাহক।
৬. যাদের জয়েন্ট অ্যাকাউন্ট আছে তারা এই সুবিধা পাবেনা।
৭. নাবালকদের জন্য এই সুবিধা দেবে না এসবিআই। এমনকি কখনো সংস্থার ক্ষেত্রেও এই সুবিধা প্রদান করা হবে না বলে জানানো হয়েছে।
